オンライントレード・テレフォントレードで使用するパスワードで困っています。

お困りのパスワードの種類は何ですか。 詳細表示

生体認証がロックされてしまいました。どうすればいいですか。

ご利用のスマートフォンの生体認証ロックを解除する必要がございます。 ロック解除後、「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」を起動... 詳細表示

アクティブチャートの設定が保存されません。どうしたらよいでしょうか。

お使いの端末によってセキュリティ上、Cookieを無効にする設定をされている場合に、アクティブチャートの設定が保存されないことがあ... 詳細表示

ワンタイムパスワードを一定回数以上間違えてロックしてしまいました。どうすればいいですか。

ワンタイムパスワードを一定回数以上間違えるとロックします。 ロック時は、お客さまご自身で取引パスワードの即時再設定を行うか、コールセ... 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリでエラーコード（A001-009）が表示されました。

原因は以下が考えられます。 1．「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」が最新バージョンではない アプリのバージョンが最新... 詳細表示

登録しているメールアドレスの確認方法を教えてください。

・インターネットトレードまたはスマートフォンサービスにログインをした後、「登録情報・手続」メニューを押します。 ・「お客さま情報」メ... 詳細表示

スマートフォンサービスの利用環境を教えてください。

こちらのページをご覧ください。 スマートフォンサービス（WEB）・スマートフォンアプリ＞動作確認環境 詳細表示

生体認証を利用したいのですが、どうすればよいですか。

以下の手順で利用登録いただけます。 STEP1 ご利用のスマートフォン端末の「設定」より生体情報（指紋または顔）を登録する... 詳細表示

取引パスワード（注文・入出金等に入力するパスワード）を忘れてしまいました。どうすればよいでしょうか？

取引パスワードをお忘れの場合は、インターネットトレードの画面上で再設定いただく、またはコールセンター（0120-17-3234 4... 詳細表示

ワンタイムパスワードの利用をやめたいのですが、どうしたらよいですか。

オンライントレードより利用解除できます。 ログイン後、「登録情報・手続」＞「ワンタイムパスワード」＞「ワンタイムパスワード利用登録・... 詳細表示