オンライントレードで使用するパスワードの種類を教えてください。

オンライントレードで使用するパスワードは、以下の3種類です。 ■ログインパスワード 　ログイン時に入力するパスワード。 ... 詳細表示

ワンタイムパスワードを記載したメールが届きません

「ワンタイムパスワード」が受信できない場合は以下を確認してください。 （1）「新着メール受信」の操作を何回か行ってください。メー... 詳細表示

取引パスワード（注文時・入出金時に入力するパスワード）を忘れてしまいました。どうすればよいでしょうか？

コールセンター（0120-17-3234　案内メニュー 2#または4#）にお電話いただき「取引パスワード」を忘れた旨をお伝えください。... 詳細表示

「本人限定受取郵便」とは何ですか

｢本人限定受取郵便」とは、郵便物に記載された名宛人ご本人に限りお受取りできる郵便物です。 ・郵便局から名宛人に「到着通知書（また... 詳細表示

インターネットトレードログイン画面に口座番号とパスワードを入力しログインボタンを押したところ、エラーコードが表示されました。エラーコードの内容を...

主に表示されるエラーコードは以下の通りです。下記以外のエラーコードについては、お手数ですが、コールセンターまでお問合せください。 ... 詳細表示

「オンライントレード・テレフォントレード」を利用するにはどのような手続きが必要ですか。

こちらのページをご覧ください。 「オンライントレード・テレフォントレード」お申込み方法 詳細表示

マイナンバーを提出済かどうか確認する方法はありますか？

インターネットトレードまたはスマートフォンサービスにログイン後のＴＯＰ画面の右上【登録情報・手続】→「ご登録内容の照会/変更：画面手続... 詳細表示

NISAで受け取った配当金がわかりません。どこで確認ができますか（配当所得に記載がありません）。

インターネットトレードをご利用のお客さまは、「資産管理・取引履歴」→「取引履歴」→「全商品」で直近60か月分の取引履歴から当社に入金さ... 詳細表示

ログインパスワード、取引パスワードの変更方法を教えてください。

インターネットトレード、スマートフォンサービスログイン後の「登録情報・手続」メニューの「パスワード管理」でご変更いただけます。その場で... 詳細表示

買付可能額はどのように計算しますか？

買付可能額は、ＭＲＦ・お預り金などから概算の買付金額、約定済みの買付代金や出金額を差し引いた金額です。 ただし、自動振替... 詳細表示