オンライントレード・テレフォントレードで使用するパスワードで困っています。
お困りのパスワードの種類は何ですか。 詳細表示
スマートフォンアプリのログイン画面にある「ワンタイムパスワード」ボタンをクリックするか、パソコン用アプリ「Smart OTP」より御覧... 詳細表示
「ワンタイムパスワード」と「Eメールによるワンタイムパスワード」の違いを教えてください。
「ワンタイムパスワード」は、出金時に従来の取引パスワードに加え、ワンタイムパスワードの入力を必要とする機能です。 ご希望のお客さまが... 詳細表示
取引パスワード（注文・入出金等に入力するパスワード）を忘れてしまいました。どうすればよいでしょうか？
取引パスワードをお忘れの場合は、インターネット画面上で再設定いただく、またはコールセンター（0120-17-3234 4♯ 平日8：0... 詳細表示
インターネットトレードログイン画面に口座番号とパスワードを入力しログインボタンを押したところ、エラーコードが表示されました。エラーコードの内容を...
主に表示されるエラーコードは以下の通りです。 下記以外のエラーコード、ログインできない場合は、お手数ですが コールセンター... 詳細表示
NISAで受け取った配当金がわかりません。どこで確認ができますか（配当所得に記載がありません）。
インターネットトレードをご利用のお客さまは、「資産管理・取引履歴」→「取引履歴」→「全商品」で直近60か月分の取引履歴から当社に入金さ... 詳細表示
ログインパスワード、取引パスワードの変更方法を教えてください。
インターネットトレード、スマートフォンサービスログイン後の「登録情報・手続」メニューの「パスワード管理」でご変更いただけます。その場で... 詳細表示
オンライントレードで使用するパスワードの種類を教えてください。
オンライントレードで使用するパスワードは、以下の4種類です。 ■ ログインパスワード ログイン時に入力するパスワード。 ■ ... 詳細表示
エラーコード（ＩＷ01005）「入力内容を一定回数以上連続してお間違いになりましたので、お客さまのセキュリティ確保のため、サービスを一時停止しま...
入力内容を一定回数以上間違えたため、ログインを一時停止させていただきました。 コールセンターテクニカルサポート（0120-17-32... 詳細表示
「仮パスワード通知書」を紛失してしまいました。ログインパスワード再設定を利用することはできますか？
ご利用いただけます。 ただし、メールアドレスが未登録の場合は、ログインパスワード再設定をご利用いただけません。登録完了後のご利用... 詳細表示
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