オンライントレード・テレフォントレードで使用するパスワードで困っています。

お困りのパスワードの種類は何ですか。 詳細表示

オンライントレードのログイン画面に口座番号とログインパスワードを入力後、「メールによるワンタイムパスワード」と記載された入力画面が表示されました...

当社にご登録のメールアドレス宛に、ログイン時のワンタイムパスワード（使い捨てパスワード）を送信しております。 メール本文に記載されて... 詳細表示

生体認証がロックされてしまいました。どうすればいいですか。

ご利用のスマートフォンの生体認証ロックを解除する必要がございます。 ロック解除後、「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」を起動... 詳細表示

ログイン時のワンタイムパスワードを記載したメールが届きません。

「ログイン時のワンタイムパスワード」が受信できない場合は以下を確認してください。 （1）「新着メール受信」の操作を何回か行ってくださ... 詳細表示

ワンタイムパスワードの設定方法を教えてください。

当社の「ワンタイムパスワード」は、以下2種類ございます。 1.オンライントレードのログイン時に不正アクセスを防止するための「メールに... 詳細表示

登録しているメールアドレスの確認方法を教えてください。

・インターネットトレードまたはスマートフォンサービスにログインをした後、「登録情報・手続」メニューを押します。 ・「お客さま情報」メ... 詳細表示

出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードはどこから見れるのですか。

スマートフォンアプリのログイン画面にある「ワンタイムパスワード」ボタンをクリックするか、パソコン用アプリ「Smart OTP」より御覧... 詳細表示

出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを一定回数以上間違えてロックしてしまいました。どうすればいいですか。

出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを一定回数以上間違えるとロックします。 ロック時は、お客さまご自身で取引パスワードの... 詳細表示

パソコン用アプリ「Smart OTP」はどこからインストールできるのですか。

こちらよりインストールいただけます。 詳細表示

「仮パスワード通知書」を紛失してしまいました。どうすればよいでしょうか？

仮パスワードを失念した場合は、「オンライントレードの画面上で即時再設定」または「郵送による再発行」のお手続きが必要となります。 ... 詳細表示