オンライントレード・テレフォントレードで使用するパスワードで困っています。
お困りのパスワードの種類は何ですか。 詳細表示
スマートフォンアプリで二次元バーコードを読み取るボタンを押しましたが、カメラ機能が、正常に動作しません。
スマートフォンの設定より、三菱UFJモルガン・スタンレー証券アプリにカメラ機能の利用許可がONになっていることをご確認下さい。 カメ... 詳細表示
ワンタイムパスワードの利用をやめたいのですが、どうしたらよいですか。
オンライントレードより利用解除できます。 ログイン後、「登録情報・手続」>「ワンタイムパスワード」>「ワンタイムパスワード利用登録・... 詳細表示
パソコン用アプリ「Smart OTP」にワンタイムパスワード設定用番号を入力しても、利用登録が完了しません。
アカウント名を設定されていない可能性があります。「表示名」にお客様任意のアカウント名を入力ください。 詳細表示
「ワンタイムパスワード」と「Eメールによるワンタイムパスワード」の違いを教えてください。
「ワンタイムパスワード」は、出金時に従来の取引パスワードに加え、ワンタイムパスワードの入力を必要とする機能です。 ご希望のお客さまが... 詳細表示
出金申込のどのタイミングでワンタイムパスワードが必要になるのですか。
取引パスワードの入力後に、ワンタイムパスワードの入力が必要となります。 詳細表示
ワンタイムパスワードを一定回数以上間違えてロックしてしまいました。どうすればいいですか。
ワンタイムパスワードを一定回数以上間違えるとロックします。 ロック時は、お客様ご自身で取引パスワードの即時再設定を行うか、コールセン... 詳細表示
証券口座と金融商品仲介口座の2口座を保有しているのですが、ワンタイムパスワードを両方登録できますか。
ワンタイムパスワードの登録は、いずれか1口座のみに登録可能となります。ご了承ください。 詳細表示
「SmartOTP」アプリを他社のワンタイムパスワード発行でも利用することはできますか。
当社WEBサイトよりダウンロード可能な「SmartOTP」アプリは、当社のワンタイムパスワードの発行専用のツールとなりますので、他社と... 詳細表示
金融商品仲介口座のお客さまもご利用いただけます。 詳細表示
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