MUFGテラス・コースとはどのようなコースですか？

「MUFGテラス・コース」は、チャット・メール・電話での投資相談、「マーケットAI」による株価照会や情報収集が利用でき、「自分の都合が... 詳細表示

「MUFGテラスサイトログイン」と「インターネットトレードログイン」の違いを教えてください。

「MUFGテラスサイト」は、「チャット」や「メール」で投資相談などのサービスを受ける際のMUFGテラス・コースのお客さま専用のポータル... 詳細表示

チャットやメールではどのような商品の投資相談でも受けていただけますか？

当社でお取扱いのない商品につきましてはお答えいたしかねる場合がございますが、資産運用に関するご相談など、是非お気軽にお問合わせください。 詳細表示

チャットで相談したら何か商品を買わなければいけないんでしょうか？

当社にご投資に関する相談をいただいた場合に、お客さまが必ず売買しなければいけないということはございません。 お客さまの投資判断に... 詳細表示

チャットのなりすまし対策はされていますか？

チャットでご来店された際は必ず本人確認をさせていただいております。また、MUFGテラスサイトにログインされる際に口座番号とログインパス... 詳細表示

MUFGテラス・コースへ取引コースを変更したら、口座番号やパスワードは変わりますか？

お取引コースを変更されても、口座番号やパスワードは変わりません。これまでと同じパスワードをご利用いただけます。 詳細表示

MUFGテラス・コースに変更したい。手続方法を教えてください。

MUFGテラスにお取引店変更をご希望のお客さまは、お取引店にお問合わせください。 詳細表示

チャットサービスの回答はAIによるものですか、人ですか？

MUFGテラスには2つのチャットサービスがあります。 フィンシェルジュが回答するチャットサービスは、担当者に会話形式でご相談いただく... 詳細表示

MUFGテラス・コースの支店はどこにありますか？

「MUFGテラス」は資産運用に関するご相談やコンサルティングサービスをチャットやメール等で行うオンライン店舗となっております。 詳細表示

MUFGテラス内のチャットでは市況情報や株価は教えてくれますか？

市況情報や株価につきましては、AIが自動でご提供するマーケットAIをご利用ください。 システムメンテナンス時間を除き24時間ご利用い... 詳細表示