チャットのなりすまし対策はされていますか？

チャットでご来店された際は必ず本人確認をさせていただいております。また、MUFGテラスサイトにログインされる際に口座番号とログインパス... 詳細表示

ＭＵＦＧテラスでのPOの申込み方法は？

公募・売出し（PO）のお申込みは、チャットまたはMUFGテラス専用フリーコールにて承ります。 お申込をご希望される銘柄、株数をお申し... 詳細表示

チャットサービスの回答はAIによるものですか、人ですか？

MUFGテラスには2つのチャットサービスがあります。 フィンシェルジュが回答するチャットサービスは、担当者に会話形式でご相談いただく... 詳細表示

チャットでの外貨建債券の売買手数料は？

外貨建債券等の非上場債券を当社が相手方となり売買いただく場合は、対価のみをお支払いいただきます。 売買の対価以外に別途お手数料をいた... 詳細表示

ＭＵＦＧテラスでPOの申込む際の申込時間は？

公募・売出し（PO）のチャットでのお申込み受付時間は、購入希望受付開始日9：00～購入期間受付最終日18：45までです。 また、MU... 詳細表示

MUFGテラスから情報をもらうことはできますか？

MUFGテラスでは、保有商品の償還案内や大切なお知らせ等をメールにてご連絡しております。メールの配信設定（配信情報を希望する/しない）... 詳細表示

IPOをチャットで申込む場合、預り金以上の株数を申込めますか？

MUFGテラスでは当日のお預り（MRF残高）の範囲内で購入希望を承っております。 お手数ですが、あらかじめお申込みされる分のご資金の... 詳細表示

MUFGテラス内のチャットでは市況情報や株価は教えてくれますか？

市況情報や株価につきましては、AIが自動で回答するマーケットAIをご利用ください。 システムメンテナンス時間を除き24時間ご利用いた... 詳細表示

チャットで聞いていいことに制限はありますか？簡単な質問でも良いですか？

チャットは、MUFGテラス・コースのお客さまのみご利用いただけます。 チャットとメールで投資に関するご相談や、各種お手続に関するお問... 詳細表示

チャットで外貨振替はできますか

チャットやMUFGテラス専用フリーコールで承ることができますが、インターネットトレードでお手続きいただきますと為替スプレッドが割安... 詳細表示