自動音声応答システムで株式のお取引きや注文状況、株価照会や銘柄登録機能をご利用いただけます。詳しくは、こちらのページをご覧ください。 ... 詳細表示
プッシュ回線またはトーン発信機能のある電話機(ダイヤルすると “ピッ・ポッ・パッ” と音がします)や公衆電話、携帯電話でご利用いただけ... 詳細表示
注文が重複していないのに、「不出来を含めて、二重注文でないことを確認のうえ発注・・・」というガイダンスが流れるのはなぜですか?
新規のご注文の前にすでに同じ銘柄の売買注文が存在する場合、二重注文でないことの確認のためガイダンスが流れます。二重注文でない場合は「は... 詳細表示
特定および非特定預りのご注文は最長11営業日まで、NISAのご注文は最長7営業日までとなります。ただし決算や配当権利落日などコーポレー... 詳細表示
ボイストレードで発注をしていますが、同時に、オンライントレードで株価も見たい。利用は可能ですか?
ボイストレードとオンライントレードは同時にご利用いただけません。ボイストレード利用時にオンライントレードにログインすると、ボイストレー... 詳細表示
ボイストレードにログインはできますが、先にすすみません、なぜでしょうか?ログインすると4#を案内するガイダンスが流れます。
オンライントレードのログインが停止されている場合、ボイストレードはメインメニューに進むことができず注文はできません。 その場合は、コ... 詳細表示
ボイストレードの操作の途中でプツッと何度も切れてしまうのですが・・・。
電波の関係か、電話機の不具合が想定できますので、まことにお手数ですが、他の電話機からおかけ直しください。他の電話機から正しくつながる場... 詳細表示
ボイストレードでは投資信託、外貨建MMFはお取扱いしておりません。 オンライントレード(取扱銘柄のみ)、コールセンター(外貨決済... 詳細表示
ボイストレードで、操作に手こずっていたり、声を出さずにいると切れてしまいます。なぜでしょうか?
ボイストレードは8秒間、無音(無操作)の状況で切電となります。 詳細表示
ボイストレードでは、ご注文の訂正を行なうことはできません。注文発注後に株数や値段の訂正をご希望の場合は、一旦、注文の取消を行ない、取消... 詳細表示
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