オンライントレード・テレフォントレードで使用するパスワードで困っています。

お困りのパスワードの種類は何ですか。 詳細表示

ワンタイムパスワードを一定回数以上間違えてロックしてしまいました。どうすればいいですか。

ワンタイムパスワードを一定回数以上間違えるとロックします。 ロック時は、お客さまご自身で取引パスワードの即時再設定を行うか、コールセ... 詳細表示

ワンタイムパスワードは利用しないといけないのですか。

必ずしもワンタイムパスワードをご利用いただく必要はございません。 出金時に取引パスワードに加え、ワンタイムパスワードの入力を必要とす... 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリでエラーコード（A001-015）が表示されました。

入力内容を一定回数以上間違えたため、ログインを一時停止させていただきました。 コールセンターテクニカルサポート（0120-17-... 詳細表示

ワンタイムパスワードを利用中のスマートフォンアプリを削除してしまいました。どうすればいいですか。

スマートフォンアプリを再インストールいただくことで、ご利用を再開できます。 詳細表示

ワンタイムパスワードの利用をやめたいのですが、どうしたらよいですか。

オンライントレードより利用解除できます。 ログイン後、「登録情報・手続」＞「ワンタイムパスワード」＞「ワンタイムパスワード利用登録・... 詳細表示

利用登録した場合、どういう場合にワンタイムパスワードが必要になるのですか。

オンライントレードでの出金申込時にワンタイムパスワードの入力が必要となります。 詳細表示

ワンタイムパスワードはどこから見れるのですか。

スマートフォンアプリのログイン画面にある「ワンタイムパスワード」ボタンをクリックするか、パソコン用アプリ「Smart OTP」より御覧... 詳細表示

スマートフォンを機種変更しました。どうしたらよいですか。

スマートフォンを機種変更された場合は、新しい端末で再設定が必要となります。 「ワンタイムパスワード利用登録・解除」画面にある「ワンタ... 詳細表示

出金申込のどのタイミングでワンタイムパスワードが必要になるのですか。

取引パスワードの入力後に、ワンタイムパスワードの入力が必要となります。 詳細表示