オンライントレード・テレフォントレードで使用するパスワードで困っています。
お困りのパスワードの種類は何ですか。 詳細表示
出金時のワンタイムパスワードを一定回数以上間違えてロックしてしまいました。どうすればいいですか。
ワンタイムパスワードを一定回数以上間違えるとロックします。 ロック時は、お客さまご自身で取引パスワードの即時再設定を行うか、コールセ... 詳細表示
スマートフォンアプリのログイン画面にある「ワンタイムパスワード」ボタンをクリックするか、パソコン用アプリ「Smart OTP」より御覧... 詳細表示
「出金時のワンタイムパスワード」と「Eメールによるワンタイムパスワード」の違いを教えてください。
「出金時のワンタイムパスワード」は、出金時に従来の取引パスワードに加え、ワンタイムパスワードの入力を必要とする機能です。お客さまご自身... 詳細表示
パソコン用アプリ「Smart OTP」はどこからインストールできるのですか。
こちらよりインストールいただけます。 詳細表示
利用登録した場合、どういう場合にワンタイムパスワードが必要になるのですか。
オンライントレードでの出金申込時にワンタイムパスワードの入力が必要となります。 詳細表示
ワンタイムパスワードを利用中のスマートフォンアプリを削除してしまいました。どうすればいいですか。
スマートフォンアプリを再インストールいただくことで、ご利用を再開できます。 詳細表示
スマートフォンを機種変更された場合は、新しい端末で再設定が必要となります。 「ワンタイムパスワード利用登録・解除」画面にある「ワンタ... 詳細表示
当社の「ワンタイムパスワード」は、以下2種類ございます。 1.オンライントレードのログイン時に不正アクセスを防止するための「Eメール... 詳細表示
パソコン用アプリ「Smart OTP」またはスマートフォンアプリにワンタイムパスワード設定用番号を手入力しましたが、ワンタイムパスワードの利用時...
手入力したワンタイムパスワード設定用番号が誤っている可能性がありますので、下記画面より再登録をお願いします。 （再登録方法）... 詳細表示
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