オンライントレードにログインする際に表示された「ワンタイムパスワード入力画面」を閉じてしまったため、メールで届いたワンタイムパスワードが入力でき...
再度オンライントレードにログインをお願いします。 ログイン後に表示される「ワンタイムパスワード入力画面」を表示させたままメールをご確... 詳細表示
ログインした際、メールに届いたワンタイムパスワードが文字化けしています。どうしたらいいですか。
SMS（ショートメッセージサービス）やMMS（マルチメディアメッセージングサービス）等、メールがチャット形式で表示されるサービスでは内... 詳細表示
現在使用していないメールアドレスを登録していてオンライントレードにログインした際に発行されたワンタイムパスワードが受取れません。
下記にお問合わせください。 ワンタイムパスワードに関するお問合わせ先 0120-923-722（平日：9:00～17:00） 詳細表示
メールアドレスを登録しようとしたら、エラーコード「I04612」が表示されました。どうすればいいですか。
新しく登録するメール受信端末の選択に誤りがあります。登録するメールアドレスによって、パソコン（スマートフォン）または携帯電話どちらかを... 詳細表示
オンライントレードにログイン操作をしていないのにワンタイムパスワードがメールで送られてきました。
第三者による不正アクセスの疑いがあります。オンライントレードのログイン停止または取引停止を承りますので、ワンタイムパスワードに関するお... 詳細表示
オンライントレードに何回もログインをして何通もメールでワンタイムパスワードが送られてきています。どのメールにきたワンタイムパスワードが有効ですか。
何通も送られている場合、過去に発行したワンタイムパスワードは無効になります。 最新のワンタイムパスワードを「ワンタイムパスワード入力... 詳細表示
「ワンタイムパスワードの有効期限を過ぎました。ログインページに戻り、再度ログインいただくとワンタイムパスワードをお送りします。最新のワンタイムパ...
ログイン時のワンタイムパスワードの有効期限は、メール送信後、10分間になります。有効期限内にワンタイムパスワードを入力できない場合は、... 詳細表示
メールアドレスを二つ登録しています。オンライントレードにログインする際、どちらのメールアドレスにワンタイムパスワードが送信されますか。
ご登録されている両方のメールアドレスに送信されます。 詳細表示
インターネットトレードログイン画面に口座番号とパスワードを入力しログインボタンを押したところ、エラーコードが表示されました。エラーコードの内容を...
主に表示されるエラーコードは以下の通りです。 下記以外のエラーコード、ログインできない場合は、お手数ですが コールセンター 012... 詳細表示
オンライントレードでは、状況に応じて、2種類のワンタイムパスワードを利用しています。 出金時のワンタイムパスワード 出金時に従来の... 詳細表示
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