マイナンバーカードと、三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券に登録している住所が違ってもオンライン本人確認できますか。

マイナンバーカードと当社の登録住所が合致していないとオンライン本人確認はできません。住所変更のお手続きをお願いいたします。 当社... 詳細表示

パスキー名称を登録する画面にて「次へ」ボタンを押すと、エラーコード「MFA08004」が表示されました。

以下の操作で解消される場合がございます。 1.画面を戻って操作する。 エラーが表示された画面で「戻る」を押しパスキー名称を登録する... 詳細表示

ボイストレードで発注をしていますが、同時に、オンライントレードで株価も見たい。利用は可能ですか？

ボイストレードとオンライントレードは同時にご利用いただけません。ボイストレード利用時にオンライントレードにログインすると、ボイストレー... 詳細表示

iPadでパソコンの投資情報のサイトにログインする事はできないのでしょうか。

ログインする事が可能です。ただし、iPadを含むタブレットでは専用画面の表示となり、パソコンとは異なるサービス内容となりますので、ご了... 詳細表示

オンライントレードサービスのメンテナンス予定日時はどこで確認できますか。

ホームページ内ログインボタンを押すと表示されるログイン画面内「お知らせ」でご確認いただけます。 詳細表示

スマートフォンアプリからWEBブラウザへ移動しようとすると、「WEBブラウザへの移動時に問題が発生しました。再度、スマートフォンアプリへのログイ...

お客さまのスマートフォンのセキュリティ設定等により、スマートフォンアプリからWEBブラウザへの画面遷移が正常に行えない場合に発生するこ... 詳細表示

オンライントレードで取引きしようとしたところ、エラーコード（I52081-W）が表示されました。どうしたらいいでしょうか。

オンライントレードでお取引きができない場合に表示されるエラーメッセージです。お取引きができない理由につきましてはお客さまごとに異なりま... 詳細表示

ボイストレードにログインはできますが、先にすすみません、なぜでしょうか？ログインすると４＃を案内するガイダンスが流れます。

オンライントレードのログインが停止されている場合、ボイストレードはメインメニューに進むことができず注文はできません。 その場合は、コ... 詳細表示

ATMで出金するときにワンタイムパスワードが必要ですか？

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券の証券カードをご利用いただき、ATMから現金を出金する場合にはワンタイムパスワードは不要です。 詳細表示

オンライントレードでポートフォリオ分析サービスはどこから見ることができますか？

ポートフォリオ分析サービスは、オンライントレードにログイン後、「資産管理・取引履歴」にある「ポートフォリオ分析サービス」からご利用いた... 詳細表示