【オンライントレード操作方法】投信積立の申込方法を教えてください（銀行引落）。

投信積立の銀行引落しの申込方法は以下の通りです。 ①インターネットトレードにログインします。 ②「取引・照会」を押します。 ③「... 詳細表示

ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に登録した認証番号を忘れた場合、どうすればよいですか？

再度、再設定申込からお手続きし直してください。 詳細表示

ログインした際、メールに届いたワンタイムパスワードが文字化けしています。

SMS（ショートメッセージサービス）やMMS（マルチメディアメッセージングサービス）等、メールがチャット形式で表示されるサービスでは内... 詳細表示

【オンライントレード操作方法】株式買付注文の操作方法を教えてください。

株式の買付注文の操作方法は以下の通りです。 ①インターネットトレードにログインします。 ②「取引・照会」を押します。 ③株式＞国... 詳細表示

出金時のワンタイムパスワードを設定しましたが、ワンタイムパスワードが表示できません。

オンライントレードのワンタイムパスワードの登録情報が「利用登録済」になっている場合でも、設定が正しく完了していない可能性があります。再... 詳細表示

【チェックボックスにチェック後次へボタンを押してください （I06452-E）】と表示され、本人確認手続が完了しない。

スマートフォンでPCサイトにアクセスしたことが原因と考えられます。スマートフォンサイトからログインしお試しください。 スマートフォン... 詳細表示

PCやスマホを買い替えました。新しい端末で出金申込するにはどうすればいいですか。

PCやスマートフォンを機種変更された場合は、新しい端末で再設定が必要となります。下記の操作に沿って、再設定をお願いいたします。 ■操... 詳細表示

インターネットトレードログイン画面に口座番号とパスワードを入力しログインボタンを押したところ、エラーコードが表示されました。エラーコードの内容を...

主に表示されるエラーコードは以下の通りです。 下記以外のエラーコード、ログインできない場合は、お手数ですが コールセンター 012... 詳細表示

パスキー認証に切替え後もメールによるワンタイムパスワードは使えますか。

パスキー認証切替後はメールによるワンタイムパスワードでのログインはできません。 パスキー登録の流れ・設定方法はこちらをご覧ください。... 詳細表示

ログインパスワード再設定の申込入力画面で、口座番号、生年月日、メールアドレス、認証番号を入力し、再設定申込（メール送信）ボタンを押下してもエラー...

再度入力をお試しいただくか、パスキーサポートダイヤル（0120-95-9905 平日：9:00～17:00）にお問合わせください。なお... 詳細表示