ガラケーのメールアドレスを登録しています。オンライントレードにログインした際に発行されるワンタイムパスワードは受取れますか。
問題ありません。通常のメールアドレスと同じように当社からのメールが受取れるよう its.sc.mufg.jp のドメイン登録をお願いします。 詳細表示
ご利用可能なメールアドレスの登録をお願いします。パソコンのメールアドレス以外にスマートフォンやフリーメール等のメールアドレスも登録が可... 詳細表示
マイナ免許証を利用して、本人確認を行うと「NFCの読取でエラーが発生しました。もう一度お試しください。」と表示された。
マイナ免許証は、運転免許証での本人確認はできません。マイナンバーカードで本人確認を行ってください 詳細表示
三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリをダウンロードしたが、ログインボタンがグレーになっていて押すことができません。
一度アプリを終了し（タスクを切ってください）、再度アプリの立ち上げをお願いします。解消しない場合はスマートフォンの電源を一度落としてい... 詳細表示
以下の方法で解消される場合がございます。解消後に再度お試しください。 1.端末の再起動 2.アプリのキャッシュ・データ削除（設定 ... 詳細表示
ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に登録した認証番号を忘れた場合、どうすればよいですか？
再度、再設定申込からお手続きし直してください。 詳細表示
ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に登録する認証番号は、どんな番号でもよいですか？
「0000」、「1111」など、同じ数字の4桁は登録できません。 詳細表示
本人確認完了後、手順の画面に戻ると画面が真っ白になりました。
本人確認完了後アプリを終了してブラウザに戻ると、画面が真っ白になりパスキー登録手続きへ進めない場合があります。 以下の操作をお試しい... 詳細表示
ログインする際に、ワンタイムパスワードの入力を何度も間違えてロックがかかってしまいました。
パスキーサポートダイヤル（0120-95-9905 平日：9:00～17:00）にお問合わせください。 詳細表示
フィッシング詐欺メールのURLからアクセスし、口座番号やとログインパスワード・取引パスワードを入力してしまったがどうすればいいですか。
速やかにログインパスワード・取引パスワードの変更をお願いいたします。また、身に覚えのない取引きがあった場合、ログイン停止や取引きの停止... 詳細表示
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