オンライントレードのログイン画面に口座番号とログインパスワードを入力後、「Eメールによるワンタイムパスワード」と記載された入力画面が表示されまし...

当社にご登録のメールアドレス宛に、Eメールによるワンタイムパスワード（使い捨てパスワード）を送信しております。 メール本文に記載... 詳細表示

パスワード再設定の利用状況とは何ですか？

ログインパスワードや取引パスワードの失念時に、インターネット画面上で即時にパスワードを再設定できる機能の利用可否を確認する画面です... 詳細表示

ワンタイムパスワードを利用中のスマートフォンアプリを削除してしまいました。どうすればいいですか。

スマートフォンアプリを再インストールいただくことで、ご利用を再開できます。 詳細表示

テレフォンパスワードの変更方法を教えてください。

ボイストレードまたはコールセンターでご変更いただけます。その場でお手続きが完了します。 ボイストレードでの変更方法 ボイス... 詳細表示

現在自動ログインの設定をしているが、生体認証ログインに変更するにはどうすればよいですか。

以下のいずれかの方法で変更できます。 ■ログイン後、画面右上の「設定」＞「生体認証・自動ログイン設定」より「生体認証ログインを有... 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリでエラーコード（A001-015）が表示されました。

入力内容を一定回数以上間違えたため、ログインを一時停止させていただきました。 コールセンターテクニカルサポート（0120-17-... 詳細表示

「当社からお送りしたワンタイムパスワードをご確認のうえ、改めて入力してください」と表示されました。

ご入力のEメールによるワンタイムパスワードが間違っています。 原因は以下が考えられます。 1．Eメールによるワンタ... 詳細表示

生体認証の利用を解除したいのですが、どうすればよいですか。

「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」のログイン画面で、「生体認証ログイン」を押します。 その際保存されているログインパス... 詳細表示

取引パスワードの入力を複数回誤りロックがかかってしまいました。どうすればよいですか？

取引パスワードをお忘れの場合は、再度ログイン後、「取引パスワード再設定」のお手続きをお願いいたします。 （「取引パスワード再設定」は... 詳細表示

生体認証を利用したいのですが、どうすればよいですか。

以下の手順で利用登録いただけます。 STEP1 ご利用のスマートフォン端末の「設定」より生体情報（指紋または顔）を登録する... 詳細表示