運転免許の新規取得時や更新時、再交付時の手続きの際に設定した暗証番号2組（各4桁の数字）となります。 ※暗証番号の照会・ロック解除は... 詳細表示
「本人確認手続きが完了しました。」のチェックをしても【チェックボックスにチェック後次へボタンを押してください （I06452-E）】のエラーが表...
スマートフォンでPCサイトにアクセスしたことが原因と考えられます。スマートフォンサイトからログインしお試しください。 スマートフォン... 詳細表示
パスキー認証への切替日は、取引店ごとに段階的に切替えを進めます。 オンライントレードにご契約をいただいているお客さま＊ には、ご案内... 詳細表示
以下の原因が考えられますので、解消後に再度お試しください。 読み取り中の配置・環境の問題 1．かざす位置がずれている・... 詳細表示
ログインの際、パスキー追加の青いボタンよりオンライン本人確認後、追加登録をお願いいたします。 詳細表示
ログインパスワード、取引パスワードの変更方法を教えてください。
インターネットトレード、スマートフォンサービスログイン後の「登録情報・手続」メニューの「パスワード管理」でご変更いただけます。その... 詳細表示
出金時に入力するワンタイムパスワードの設定は、PC・スマホの複数端末でできますか。
複数端末でワンタイムパスワードの設定はできません。PC・スマートフォンいずれか1端末のみとなります。 詳細表示
ログイン時に、何度ワンタイムパスワードを入れてもエラーになってしまいます。
オンライントレードにログイン後、表示されたワンタイムパスワードの画面にメールで確認したワンタイムパスワードのご入力をお願いします。 ... 詳細表示
利用できます。 パスキー追加登録から、オンライン本人確認実施後、新しい端末のパスキーを登録してください。 ただし、iPhoneから... 詳細表示
当社で利用するワンタイムパスワードの有効期間は以下の通りです。 出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワード ワンタイムパスワ... 詳細表示
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