Eメールによるワンタイムパスワードはどのように通知されるのですか。

普段と異なる環境からアクセスした場合、ログイン時にEメールによるワンタイムパスワードの入力画面が表示され、同時に当社のシステムから、お... 詳細表示

オンライントレードのログイン画面に口座番号とログインパスワードを入力後、「Eメールによるワンタイムパスワード」と記載された入力画面が表示されまし...

当社にご登録のメールアドレス宛に、Eメールによるワンタイムパスワード（使い捨てパスワード）を送信しております。 メール本文に記載... 詳細表示

「当社からお送りしたワンタイムパスワードをご確認のうえ、改めて入力してください」と表示されました。

ご入力のEメールによるワンタイムパスワードが間違っています。 原因は以下が考えられます。 1．Eメールによるワンタ... 詳細表示

Eメールによるワンタイムパスワードを記載したメールは、いつ頃送付されますか？

「Eメールによるワンタイムパスワード入力画面」の表示とほぼ同時に当社のシステムからご登録のメールアドレス宛に送信されます。 ※メ... 詳細表示

登録しているメールアドレスの確認方法を教えてください。

・インターネットトレードまたはスマートフォンサービスにログインをした後、「登録情報・手続」メニューを押します。 ・「お客さま情報」メ... 詳細表示

ワンタイムパスワードは利用しないといけないのですか。

必ずしもワンタイムパスワードをご利用いただく必要はございません。 出金時に取引パスワードに加え、ワンタイムパスワードの入力を必要とす... 詳細表示

ワンタイムパスワードを利用中のスマートフォンアプリを削除してしまいました。どうすればいいですか。

スマートフォンアプリを再インストールいただくことで、ご利用を再開できます。 詳細表示

スマートフォンを機種変更しました。どうしたらよいですか。

スマートフォンを機種変更された場合は、新しい端末で再設定が必要となります。 「ワンタイムパスワード利用登録・解除」画面にある「ワンタ... 詳細表示

利用登録した場合、どういう場合にワンタイムパスワードが必要になるのですか。

オンライントレードでの出金申込時にワンタイムパスワードの入力が必要となります。 詳細表示

スマートフォンアプリで出金申込する際もワンタイムパスワードの入力が必要となるのですか。

スマートフォンアプリで出金申込をする際は、ワンタイムパスワードが自動連携されるため入力不要です。 詳細表示