オンライントレードにログインする際のワンタイムパスワードをなぜ導入したのですか。

今般、コンピューターウィルスやフィッシング詐欺サイトなどで詐取された口座番号、パスワードを悪用する事件が多く発生しています。第三者に口... 詳細表示

ログインした際、メールに届いたワンタイムパスワードが文字化けしています。

SMS（ショートメッセージサービス）やMMS（マルチメディアメッセージングサービス）等、メールがチャット形式で表示されるサービスでは内... 詳細表示

オンライントレードにログインする際のワンタイムパスワードはどのように確認すればいいですか。

ログインする際のワンタイムパスワードは、当社に登録したメールアドレスに送信されます。2つまで登録が可能で、両方のメールアドレス宛に送信... 詳細表示

ログイン時のワンタイムパスワードを再発行してほしい。

通常のログイン画面に戻り、口座番号とログインパスワードを入力し、再度ログインの操作を行うことで再発行されます。 ※「ログイン時のワン... 詳細表示

パソコンからメールを見ることができません。

ご利用可能なメールアドレスの登録をお願いします。パソコンのメールアドレス以外にスマートフォンやフリーメール等のメールアドレスも登録が可... 詳細表示

メールアドレスを二つ登録しています。オンライントレードに初回ログインする際、どちらのメールアドレスにワンタイムパスワードが送信されますか。

ご登録されている両方のメールアドレスに送信されます。 詳細表示

「メールによるワンタイムパスワード」と記載された入力画面が表示されました。

当社にご登録のメールアドレス宛に、ログイン時のワンタイムパスワード（使い捨てパスワード）を送信しております。 メール本文に記載されて... 詳細表示

メールアドレスを登録しようとしたら、エラーコード「I04612」が表示されました。どうすればいいですか。

新しく登録するメール受信端末の選択に誤りがあります。登録するメールアドレスによって、パソコン（スマートフォン）または携帯電話どちらかを... 詳細表示