現在使用していないメールアドレスを登録していてオンライントレードにログインした際に発行されたワンタイムパスワードが受取れません。
ログインダイヤル（0120-95-9905 平日：9:00～17:00）にお問合わせください。 詳細表示
ご利用可能なメールアドレスの登録をお願いします。パソコンのメールアドレス以外にスマートフォンやフリーメール等のメールアドレスも登録が可... 詳細表示
ログインした際、メールに届いたワンタイムパスワードが文字化けしています。どうしたらいいですか。
SMS（ショートメッセージサービス）やMMS（マルチメディアメッセージングサービス）等、メールがチャット形式で表示されるサービスでは内... 詳細表示
オンライントレードにログイン操作をしていないのにワンタイムパスワードがメールで送られてきました。
第三者による不正アクセスの疑いがあります。オンライントレードのログイン停止または取引停止を承りますので、コールセンター（0120-17... 詳細表示
タブレットしか持っていません。メールアドレスを変更したい場合はどうすればよいですか。
Windowsのパソコンまたはスマートフォンをお持ちでない場合にはメールアドレス変更時のワンタイムパスワードを確認することができません... 詳細表示
ログイン時のワンタイムパスワードの設定方法を教えてください。
ログイン時のワンタイムパスワードはお客さまによる設定は不要です。 オンライントレードにログインされる際、「メールによるワンタイムパス... 詳細表示
オンライントレードに何回もログインをして何通もメールでワンタイムパスワードが送られてきています。どのメールにきたワンタイムパスワードが有効ですか。
何通も送られている場合、過去に発行したワンタイムパスワードは無効になります。 最新のワンタイムパスワードを「ワンタイムパスワード入力... 詳細表示
Macのパソコンしか持っていません。メールアドレスを変更したい場合はどうすればよいですか。
Windowsのパソコンまたはスマートフォンをお持ちでない場合にはメールアドレス変更時のワンタイムパスワードを確認することができません... 詳細表示
ログイン時のワンタイムパスワードをEメールアドレスではなく、SMS（ショートメッセージ）で受取りたいです。
SMS（ショートメッセージサービス）やMMS（マルチメディアメッセージングサービス）等、メールがチャット形式で表示されるサービスでは内... 詳細表示
オンライントレードにログインする際に、ワンタイムパスワードの入力を何度も間違えてロックがかかってしまいました。
ログインダイヤル（0120-95-9905 平日：9:00～17:00）にお問合わせください。 詳細表示
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