【オンライントレード操作方法】取引パスワードがわかりません。取引パスワードにロックがかかりました。

取引パスワードを失念された場合や、複数入力を誤ってロックがかかった場合は取引パスワードを新たに設定をお願いいたします。下記の手順で操作... 詳細表示

本人確認用番号通知書が到着後、オンライントレードにログインしましたが、パスキー認証手続画面が表示されません。

パスキー認証手続画面は切替日以降、オンライントレードにログインした際に表示されます。 そのため、切替日より前にお手続きいただくことは... 詳細表示

利用している端末でパスキーが利用できるかわかりません。

以下のリンクより各端末のパスキーの環境設定の確認方法をご確認ください。 PC WindowsHelloパスキー環境設定の確... 詳細表示

当選した株数を、課税口座（特定口座or非特定口座）とNISA口座に分けて購入することはできますか？

できます。購入手続の注文入力画面で、「一部課税・一部NISA」をご選択ください。 詳細表示

ログインした際、メールに届いたワンタイムパスワードが文字化けしています。

SMS（ショートメッセージサービス）やMMS（マルチメディアメッセージングサービス）等、メールがチャット形式で表示されるサービスでは内... 詳細表示

パスキー名称を登録する画面にて「次へ」ボタンを押すと、エラーメッセージ「MFA08004」が表示されました。

エラーメッセージが表示された画面にて「戻る」ボタンでパスキー名称を登録する画面に戻り、再度「次へ」ボタンを押すことで、お手続きにお... 詳細表示

新規公開株式（IPO）の当選通知連絡がほしいです。

インターネットトレードから「IPO等当選通知メール」の配信を設定できます。 ログイン後、「登録情報・手続」＞お客さま情報内「メールア... 詳細表示

本人確認用番号はいつ利用するものですか。

本人確認用番号はパスキーの切替日以降に、パスキー認証手続の際にご利用いただく番号です。 パスキー認証の切替日より前にご利用いただけま... 詳細表示

コールセンターでは、投資相談ができますか。

コールセンターでは投資相談を承っておりません。 コンサルティング取引コースのお客さまで、投資相談をご希望の場合は、口座を開設して... 詳細表示

新規公開株式（IPO）の目論見書の確認方法を教えてください。

新規公開株式（IPO）の目論見書確認はインターネットトレードから行うことができます。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示