オンライン本人確認はスマートフォンのみお手続きいただけます。 パソコン・タブレットではお手続きいただけません。 詳細表示
パスキー登録を行おうとすると「Unexpectedエラー」がポップアップしOK押すと、エラーコード「MFA06001」が表示されました。
お客さまのご利用環境に起因し、パスキー登録が正常に完了していない可能性がございます。ご利用のブラウザを最新バージョンへ更新し、キャッシ... 詳細表示
オンライントレードで取引きしようとしたところ、エラーコード（I52081-W）が表示されました。どうしたらいいでしょうか。
オンライントレードでお取引きができない場合に表示されるエラーメッセージです。お取引きができない理由につきましてはお客さまごとに異なりま... 詳細表示
二次元バーコード読み取り時に「お使いのブラウザは撮影に対応していません。」と表示された。
推奨ブラウザであるSafariや、Chromeを利用しているにも関わらず「お使いのブラウザは撮影に対応していません」と表示される場合が... 詳細表示
抽選の対象外となります。 詳細は以下をご確認ください（自動振替契約（マネフリ）のご契約有無により異なります）。 自動振替契約（マネ... 詳細表示
抽選結果は抽選日（条件決定日）の17:00以降表示されます。 インターネットトレードでの確認方法は、こちらをご確認ください。 詳細表示
【オンライントレード操作方法】外国株式の買付注文の操作方法を教えてください。
オンライントレードでは外国株の買付注文は外貨決済のみです。円貨決済のご注文は承ることができません。あらかじめ外貨のご準備をお願いいたし... 詳細表示
原則、ご本人のスマートフォンから手続きを行ってください。 スマートフォンを持っていない方は郵送での本人確認をご利用いただけます。 ... 詳細表示
以下のタイミングで買付け可能額のチェックをおこないます。 1．抽選申込時に、申込代金＊ 以上の買付け可能額があるかチェックします（減... 詳細表示
お使いのパソコンやスマートフォンの当社のパスキーの登録が消えてしまっている可能性があります。 あらためてパスキーの登録をお願いいたし... 詳細表示
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