パソコンでのパスキー認証の登録方法はホームページ内の操作案内をご確認ください。 詳細表示
Rapport(ラポート)は市販されているすべてのウイルス対策ソフトと併用できるのでしょうか?
ご利用の製品によってはRapport(ラポート)の設定を変更する必要があります。 設定方法等は、IBMのサポートサイトを確認してくだ... 詳細表示
三菱UFJモルガン・スタンレー証券からきているメールとフィッシング詐欺メールの見分け方を教えてください。
送信元のメールアドレスをご確認ください。 当社からお送りするメールアドレスのドメイン(@マーク以下)は以下の通りです。 送信元のメ... 詳細表示
口座を2つ以上持っています。それぞれ本人確認とパスキー認証の登録が必要ですか。
必要です。それぞれの口座でオンライン本人確認の実施・パスキーのご登録をお願いいたします。 詳細表示
Macのパソコンしか持っていません。メールアドレスを変更したい場合はどうすればよいですか。
Windowsのパソコンまたはスマートフォンをお持ちでない場合にはメールアドレス変更時のワンタイムパスワードを確認することができません... 詳細表示
ご利用のスマートフォンに生体情報が登録されていない可能性がございます。 端末の「設定」より生体情報が登録されているがご確認くださ... 詳細表示
パスキー登録名称で「次へ」を押すとエラーコード「IW02002」が表示されました。
一定時間経過したため、操作が無効になりました。 お手数ですが、「戻る」を押して「パスキー名称」入力画面に戻った後、「次へ進む」を押し... 詳細表示
出金/メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを参照できる端末を教えてください。
出金/メールアドレス変更時のワンタイムパスワードは以下の端末で参照いただけます。 ・スマートフォン:iOS/Andoroid ・パ... 詳細表示
テレフォンパスワードの番号を忘れたのですが、再登録できますか。
お取引店またはコールセンターにて再発行のお申込みを承ります。 お申込みいただいてから、原則として翌々営業日に転送不要の簡易書留郵便で... 詳細表示
メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの利用登録に必要な専用アプリとはなんですか。
専用アプリはスマートフォンとPCで異なります。 ■スマートフォンの場合 「三菱UFJモルガン・スタンレー証券アプリ」のインストール... 詳細表示
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