出金申込のどのタイミングでワンタイムパスワードが必要になるのですか。

取引パスワードの入力後に、ワンタイムパスワードの入力が必要となります。 詳細表示

生体認証の利用登録ができません。

ご利用のスマートフォンに生体情報が登録されていない可能性がございます。 端末の「設定」より生体情報が登録されているがご確認くださ... 詳細表示

他の金融機関で勧められて、すでにRapport（ラポート）をインストールしています。インストールをやり直す必要はありますか？

Rapport（ラポート）は複数の金融機関に対応していますので、インストールのやり直しは不要です。そのまま当社のインターネットトレード... 詳細表示

ワンタイムパスワードとはなんですか。

ワンタイムパスワードとは、一度しか使うことができない使い捨てパスワードです。オンライントレードでは、出金時に従来の取引パスワードに加え... 詳細表示

タブレット端末でもワンタイムパスワードを利用できますか。

タブレット端末で出金する際、ワンタイムパスワードをご入力することはできます。ただし、タブレット端末に「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証... 詳細表示

テレフォンパスワードの番号を忘れたのですが、再登録できますか。

お取引店またはコールセンター（0120-17-3234 4＃ 平日：8:00～18:00）にて再発行のお申込みを承ります。 お申込み... 詳細表示

「ワンタイムパスワード」と「Eメールによるワンタイムパスワード」の違いを教えてください。

「ワンタイムパスワード」は、出金時に従来の取引パスワードに加え、ワンタイムパスワードの入力を必要とする機能です。 ご希望のお客さ... 詳細表示

Rapport（ラポート）はMacでも利用可能ですか？

Rapport（ラポート）はWindows／Macともに対応しております。OSのバージョンや対応ブラウザなど詳しい動作環境はIBM T... 詳細表示

Rapport（ラポート）はスマートフォンでは利用できないのですか？

Rapport（ラポート）はパソコン専用のウイルス対策ソフトです。スマートフォンでは利用できません。 詳細表示

利用登録した場合、どういう場合にワンタイムパスワードが必要になるのですか。

オンライントレードでの出金申込時にワンタイムパスワードの入力が必要となります。 詳細表示