他の金融機関で勧められて、すでにRapport（ラポート）をインストールしています。インストールをやり直す必要はありますか？
Rapport（ラポート）は複数の金融機関に対応していますので、インストールのやり直しは不要です。そのまま当社のインターネットトレード... 詳細表示
Rapport（ラポート）はスマートフォンでは利用できないのですか？
Rapport（ラポート）はパソコン専用のウイルス対策ソフトです。スマートフォンでは利用できません。 詳細表示
パソコン用アプリ「Smart OTP」をインストールできません。
お客さまのご利用環境はサポート対象外の可能性があります。 パソコン用アプリ「Smart OTP」はWindowsのみでご利用いただけ... 詳細表示
Rapport（ラポート）は市販されているすべてのウイルス対策ソフトと併用できるのでしょうか？
ご利用の製品によってはRapport（ラポート）の設定を変更する必要があります。 設定方法等は、IBMのサポートサイトを確認してくだ... 詳細表示
「このセットアップは.NET Framework3.5を必要としています」のメッセージがでましたがどのようにすればよいですか。
表示されたメッセージより、.NET Framework3.5を取得し、インストールの上、再度「Smart OTP」のインストールをお願... 詳細表示
パスキー認証の推奨環境はパスキー認証のご案内ページにてご確認いただけます。 詳細表示
スマートフォンでのパスキー認証の登録方法はホームページ内の操作案内をご確認ください。 詳細表示
三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券に、生体情報（指紋や顔認証）の情報は送信されますか？
本人認証をする際の生体情報（指紋や顔認証）は、当社に送信されません。 詳細表示
パスキー認証はテレフォントレードやボイストレードに影響はありますか。
影響はございません。 詳細表示
PCでパスキー登録をしようとしたら「パスキーの作成」というポップアップが出て「作成」と「今は実行しない」のボタンが表示がされました。
以下の方法でパスキーを登録してください。 詳細表示
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