スマートフォンアプリで出金申込する際もワンタイムパスワードの入力が必要となるのですか。
スマートフォンアプリで出金申込をする際は、ワンタイムパスワードが自動連携されるため入力不要です。 詳細表示
「このセットアップは.NET Framework3.5を必要としています」のメッセージがでましたがどのようにすればよいですか。
表示されたメッセージより、.NET Framework3.5を取得し、インストールの上、再度「Smart OTP」のインストールをお願... 詳細表示
Rapport（ラポート）はスマートフォンでは利用できないのですか？
Rapport（ラポート）はパソコン専用のウイルス対策ソフトです。スマートフォンでは利用できません。 詳細表示
最近、コンピュータウイルスやフィッシング詐欺サイトを利用した口座番号やパスワードの詐取事件が多発しています。2022年3月22日より第... 詳細表示
Rapport（ラポート）の技術的な問合わせをする際の連絡先を教えてください。
IBM Trusteerカスタマーサポートへお問合わせください。 ※IBMのサポートサイトに無料ウイルス対策ソフトRapport... 詳細表示
出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを参照できる端末を教えてください。
出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードは以下の端末で参照いただけます。 ・スマートフォン：iOS／Andoroid ・パ... 詳細表示
Macのパソコンしか持っていません。出金申込したい場合はどうすればよいですか。
Windowsのパソコンまたはスマートフォンをお持ちでない場合には出金時のワンタイムパスワードを確認することができません。お取引店また... 詳細表示
タブレット端末でも出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを利用できますか。
タブレット端末で操作する際、ワンタイムパスワードをご入力することはできます。ただし、タブレット端末に「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証... 詳細表示
金融商品仲介口座も出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを利用できますか。
金融商品仲介口座のお客さまもご利用いただけます。 詳細表示
証券口座と金融商品仲介口座の2口座を保有しているのですが、出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードは、両方の口座を登録できますか。
出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの登録は、いずれか1口座のみに登録可能となります。ご了承ください。 詳細表示
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