パソコンからメールを見ることができません。

ご利用可能なメールアドレスの登録をお願いします。パソコンのメールアドレス以外にスマートフォンやフリーメール等のメールアドレスも登録が可... 詳細表示

ガラケーのメールアドレスを登録しています。オンライントレードにログインした際に発行されるワンタイムパスワードは受取れますか。

問題ありません。通常のメールアドレスと同じように当社からのメールが受取れるよう　its.sc.mufg.jp　のドメイン登録をお願いします。 詳細表示

口座を2つ以上持っています。それぞれ本人確認とパスキー認証の登録が必要ですか。

必要です。それぞれの口座でオンライン本人確認の実施・パスキーのご登録をお願いいたします。 詳細表示

パソコンでのパスキー認証の登録方法を教えてください。

パソコンでのパスキー認証の登録方法はホームページ内の操作案内をご確認ください。 詳細表示

持っているスマートフォンがオンライン本人確認できるかわかりません。

オンライン本人確認が可能なスマートフォンは以下の通りです。 iPhone iOS13.0以上を搭載したiPhone8以降のモデル ... 詳細表示

ATMで出金するときにワンタイムパスワードが必要ですか？

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券の証券カードをご利用いただき、ATMから現金を出金する場合にはワンタイムパスワードは不要です。 詳細表示

パスキー認証への切替日以降、パスキー認証は必須化されますか。

2026年5月11日以降、すべてのお客さまがパスキー認証が必要となります。 パスキー登録の流れ・設定方法をご確認のうえ、お手続きをお... 詳細表示

パスキー登録画面でエラーコード「MFA02007」が表示されました。

以下の原因が考えられますので、お客さまの操作・環境を確認し、パスキー登録・認証を再度お試しください。 ・操作途中でのブラウザバック ... 詳細表示

本人確認アプリの閉じ方がわかりません。

以下の方法で本人確認アプリを閉じてください。 ①本人確認アプリでの読み取り完了ページが表示されたら、このアプリを終了してください。 ... 詳細表示

本人確認完了画面の「閉じる」を押してしばらくすると、「フォームを送信します」と表示された。

以下の方法で解消される場合がございます。解消後に再度お試しください。 1.端末を再起動する。 2.再起動しても改善しない場合、メモ... 詳細表示