出金申込のどのタイミングでワンタイムパスワードが必要になるのですか。

取引パスワードの入力後に、ワンタイムパスワードの入力が必要となります。 詳細表示

メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの利用登録できているかわからない。

オンライントレードにログインいただきご確認ください。 【パソコン・タブレット】ログイン＞登録情報・手続＞ワンタイムパスワード＞ワンタ... 詳細表示

ログインするときにセキュリティ対策はありますか。ログインの二要素認証はありますか。

当社は、ログイン時に二要素認証（メールによるワンタイムパスワード）を導入しております。 オンライントレードにログインした際、お客さま... 詳細表示

切替日よりも前にパスキー認証手続はできますか。

パスキー認証への切替えは、取引店ごとに段階的に進めておりますため、切替日よりも前にパスキー認証手続はできません。 詳細表示

パスワードを入力しても注文できません。どうすればよいですか？

インターネットトレードで使用する主なパスワードは「ログインパスワード」と「取引パスワード」の2種類があります。お取引・入出金時には「取... 詳細表示

メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを一定回数以上間違えてロックしてしまいました。

メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを一定回数以上間違えるとロックします。 ロック時は、お客さまご自身で取引パスワードの即時再... 詳細表示

フィッシング詐欺メールのURLからアクセスし、口座番号やとログインパスワード・取引パスワードを入力してしまったがどうすればいいですか。

速やかにログインパスワード・取引パスワードの変更をお願いいたします。また、身に覚えのない取引きがあった場合、ログイン停止や取引きの停止... 詳細表示

金融商品仲介口座を利用しています。オンライントレードから出金する場合、ワンタイムパスワードが必要ですか。

オンライントレードから出金する際は、ワンタイムパスワードの入力が必須となります。ご出金いただく場合はあらかじめ出金ワンタイムパスワード... 詳細表示

パソコンから利用登録時に表示される二次元バーコードを読み取りできません。

二次元バーコードは、「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」のバーコードリーダーのみより読み取り可能です。 本アプリで読み取りで... 詳細表示

Smart OTPはPC・スマホどちらにでもダウンロードしておく必要がありますか。

ワンタイムパスワードを表示させる端末は1台しか登録ができません。パソコンの場合はSmart OTPを、スマートフォンの場合は三菱ＵＦＪ... 詳細表示