メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを一定回数以上間違えてロックしてしまいました。

メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを一定回数以上間違えるとロックします。 ロック時は、お客さまご自身で取引パスワードの即時再... 詳細表示

出金時のワンタイムパスワード設定用番号の二次元バーコードはどこから確認できますか。

読み取る二次元バーコードはパソコンで表示されます。パソコンからインターネットトレードログイン＞登録情報・手続＞ワンタイムパスワード＞ワ... 詳細表示

出金時のワンタイムパスワードを再登録したい。

一度、利用登録を解除してから、もう一度登録し直す必要があります。お手数ですが、コールセンターまでお問合わせください。 ※2026年6... 詳細表示

フィッシング詐欺メールのURLからアクセスし、口座番号やとログインパスワード・取引パスワードを入力してしまったがどうすればいいですか。

速やかにログインパスワード・取引パスワードの変更をお願いいたします。また、身に覚えのない取引きがあった場合、ログイン停止や取引きの停止... 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券のセキュリティ対策を教えてください。

2025年5月26日以降、オンライントレードのログイン時に、メールによるワンタイムパスワードを必須化しておりましたが、日本証券業協会の... 詳細表示

オンライントレードにログインした際、ワンタイムパスワードがどのメールアドレスに送信されたか分からないです。

パスキーサポートダイヤル（0120-95-9905 平日：9:00～17:00）にお問合わせください。 詳細表示

Macのパソコンしか持っていません。出金申込したい場合はどうすればよいですか。

Windowsのパソコンまたはスマートフォンをお持ちでない場合には出金時のワンタイムパスワードを確認することができません。お取引店また... 詳細表示

メールアドレス変更時のワンタイムパスワード設定用番号がわかりません。

インターネットトレードログイン＞登録情報・手続＞ワンタイムパスワード＞ワンタイムパスワード利用登録＞「ワンタイムパスワード設定用番号の... 詳細表示

パスワードを入力しても注文できません。どうすればよいですか？

インターネットトレードで使用する主なパスワードは「ログインパスワード」と「取引パスワード」の2種類があります。お取引・入出金時には「取... 詳細表示

メールアドレスを二つ登録しています。オンライントレードに初回ログインする際、どちらのメールアドレスにワンタイムパスワードが送信されますか。

ご登録されている両方のメールアドレスに送信されます。 詳細表示