オンライントレード・テレフォントレードで使用するパスワードで困っています。

お困りのパスワードの種類は何ですか。 詳細表示

登録しているメールアドレスの確認方法を教えてください。

・インターネットトレードまたはスマートフォンサービスにログインをした後、「登録情報・手続」メニューを押します。 ・「お客さま情報」メ... 詳細表示

生体認証がロックされてしまいました。どうすればいいですか。

ご利用のスマートフォンの生体認証ロックを解除する必要がございます。 ロック解除後、「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」を起動... 詳細表示

Eメールによるワンタイムパスワードを記載したメールが届きません。

「Eメールによるワンタイムパスワード」が受信できない場合は以下を確認してください。 （1）「新着メール受信」の操作を何回か行って... 詳細表示

出金時のワンタイムパスワードを一定回数以上間違えてロックしてしまいました。どうすればいいですか。

出金時のワンタイムパスワードを一定回数以上間違えるとロックします。 ロック時は、お客さまご自身で取引パスワードの即時再設定を行うか、... 詳細表示

「ワンタイムパスワードの有効期限を過ぎました。ログインページに戻り、再度ログインいただくとワンタイムパスワードをお送りします。最新のワンタイムパ...

ログイン時のEメールによるワンタイムパスワードの有効期限は、メール送信後、10分間になります。有効期限内にワンタイムパスワードを入力で... 詳細表示

取引パスワード（注文・入出金等に入力するパスワード）を忘れてしまいました。どうすればよいでしょうか？

取引パスワードをお忘れの場合は、以下の2つの方法がございます。 詳細はこちらをご確認ください。 1．インターネットトレードの画面上... 詳細表示

出金時のワンタイムパスワードはどこから見れるのですか。

スマートフォンアプリのログイン画面にある「ワンタイムパスワード」ボタンをクリックするか、パソコン用アプリ「Smart OTP」より御覧... 詳細表示

ログインするときにセキュリティ対策はありますか。ログインの二要素認証の登録はできますか。

当社は、ログイン時に「リスクベース」による二要素認証（Eメールによるワンタイムパスワード）を導入しております。 今般のフィッシング詐... 詳細表示

オンライントレードのログイン画面に口座番号とログインパスワードを入力後、「Eメールによるワンタイムパスワード」と記載された入力画面が表示されまし...

当社にご登録のメールアドレス宛に、Eメールによるワンタイムパスワード（使い捨てパスワード）を送信しております。 メール本文に記載... 詳細表示