スマートフォンWEBから利用登録したいのですがうまくいきません。
「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」をインストールされていないと、スマートフォンWEBから利用登録できません。 お手数ですが... 詳細表示
「このセットアップは.NET Framework3.5を必要としています」のメッセージがでましたがどのようにすればよいですか。
表示されたメッセージより、.NET Framework3.5を取得し、インストールの上、再度「Smart OTP」のインストールをお願... 詳細表示
パソコン用アプリ「Smart OTP」をインストールできません。
お客さまのご利用環境はサポート対象外の可能性があります。 パソコン用アプリ「Smart OTP」はWindowsのみでご利用いただけ... 詳細表示
ワンタイムパスワードは以下の端末で参照いただけます。 ・スマートフォン：iOS／Andoroid ・パソコン：Windowsのみ ... 詳細表示
パソコン用アプリ「Smart OTP」はどこからインストールできるのですか。
こちらよりインストールいただけます。 詳細表示
「Smart OTP」アプリを他社のワンタイムパスワード発行でも利用することはできますか。
当社WEBサイトよりダウンロード可能な「Smart OTP」アプリは、当社のワンタイムパスワードの発行専用のツールとなりますので、他社... 詳細表示
利用登録の解除後、「Smart OTP」アプリはどのようにしたらよいですか。
「Smart OTP」アプリを当社のワンタイムパスワード発行専用としてご利用していた場合は、利用解除後は不要となりますので、アンインス... 詳細表示
スマートフォンアプリで出金申込する際もワンタイムパスワードの入力が必要となるのですか。
スマートフォンアプリで出金申込をする際は、ワンタイムパスワードが自動連携されるため入力不要です。 詳細表示
証券口座と金融商品仲介口座の2口座を保有しているのですが、ワンタイムパスワードを両方登録できますか。
ワンタイムパスワードの登録は、いずれか1口座のみに登録可能となります。ご了承ください。 詳細表示
パソコンから利用登録時に表示される二次元バーコードを読み取りできません。
二次元バーコードは、「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」のバーコードリーダーのみより読み取り可能です。 本アプリで読み取りで... 詳細表示
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