Eメールによるワンタイムパスワードを記載したメールが届きません
「Eメールによるワンタイムパスワード」が受信できない場合は以下を確認してください。 (1)「新着メール受信」の操作を何回か行ってくだ... 詳細表示
本人確認アプリの申込受付完了後は、どのタイミングでスマートフォンからアプリをアンインストール(削除)してよいのですか。
申込受付完了後は、スマートフォンからアンインストール(削除)いただいてもかまいません。 詳細表示
WEB口座開設の手続きで、撮影に進もうとすると「カメラまたはマイクがブロックされております。」と表示され撮影できません。どうすればよいですか。
撮影の前に、「"dtrust.double-std.com"がマイクおよびカメラへのアクセスを求めています。」というメッセージが出た場... 詳細表示
特定口座の源泉徴収区分(源泉徴収あり⇔なし)を変更するための手続きを教えてください。
■特定口座の源泉徴収区分変更(あり→なし) 「特定口座 源泉徴収廃止届出書」を提出していただく必要があります。 ■特定口座の源... 詳細表示
ワンタイムパスワードを利用中のスマートフォンアプリを削除してしまいました。どうすればいいですか。
スマートフォンアプリを再インストールいただくことで、ご利用を再開できます。 詳細表示
公開買付けに応募申込した株式が買いつけられた場合、税金はかかりますか。
国内居住の個人株主の場合、通常の市場での譲渡(売却)と同様に、譲渡損益は申告分離課税の対象となります。 特定口座に保有の株式... 詳細表示
定期的にお送りする「取引残高報告書」の記載に加えて、当社を通じてお受取りいただいた分配金・配当金等(以下「分配金等」といいます。)の明... 詳細表示
Mirai Valueでの評価損益の計算方法について教えてください。
「評価損益」では、Mirai Value口座で現在運用中のご資産について、評価損益額・評価損益率を表示します。評価損益額は、資産評価額... 詳細表示
持株会ナビゲーションシステム(Mナビ)にログインできません。
ログインIDおよびパスワードをお忘れの方は、お手数ですがお勤め先の持株会事務局または、サポートデスク0120-432-348(平日:9... 詳細表示
NISAの買付け可能額はオンライントレードの画面上のどこで確認できますか?
「資産管理・取引履歴」メニュー>NISA「NISAお預り残高」でご確認いただけます。 またオンライントレードの国内株式や投資信託の買... 詳細表示
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