「取引残高報告書」を再発行してほしいのですが、どうしたらいいですか。

お取引店に再発行をご依頼してください。 詳細表示

本日取引きした譲渡損益明細はいつから確認できますか。

約定の翌営業日から確認することができます。 オンライントレード報告書等電子交付サービスをご契約のお客さま 約定日の翌営業日... 詳細表示

「特定口座年間取引報告書」が送られてきません。どうしてでしょうか？

「特定口座年間取引報告書」は、1月中旬に交付いたします。 令和2年（2020年）分より、「特定口座年間取引報告書」は報告書等電子交付... 詳細表示

書類を登録した住所以外のところに送ってもらいたいです。

原則として、書類の送付先は当社にご登録いただいている住民票上のご住所のみとなります。 詳細表示

口座名義人が入院中のため、本人限定受取郵便物が受取れません。どうしたらいいでしょうか。

大変申し訳ございませんが、ご本人様以外の方は「本人限定受取郵便物」を受取ることができかねます。 入院中の一時外出が可能な時にお受取り... 詳細表示

配当金や分配金等の受取りを確認できる書類はありますか？

定期的にお送りする「取引残高報告書」の記載に加えて、当社を通じてお受取りいただいた分配金・配当金等（以下「分配金等」といいます。）の明... 詳細表示

「特定口座年間取引報告書」を再発行してほしいのですが、どうしたらいいですか。

再発行をご希望のお客さまは、お手数ですがお取引店までお申出ください。 「特定口座年間取引報告書」は、1月中旬に交付いたします。 ... 詳細表示

「特定口座年間取引報告書」が送られてきません。交付してほしいのですが、どうしたらいいですか。

「特定口座年間取引報告書」は、1月中旬に交付いたします。 なお、分配金・配当金の受入れを含め特定口座で年間のお取引きがない、または「... 詳細表示

「上場株式配当等の支払通知書」が送られてきません。どうしてでしょうか？

「上場株式配当等の支払通知書」は、1月中旬に交付いたします。 年間で当社を通じてお受取りいただいた分配金・配当金等がない場合... 詳細表示

特定口座年間取引報告書の「譲渡の対価の額（収入金額）」等が、実際の取引金額より大きいと思います。どのようなことが考えられますか。

2016年1月より、MRF等を含む公募公社債投資信託が「上場株式等」に含まれることになりました。 そのため、MRFの解約代金が譲... 詳細表示