- No : 1821
- 公開日時 : 2019/09/02 08:00
- 更新日時 : 2024/05/13 11:47
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取引パスワードの入力を複数回誤りロックがかかってしまいました。どうすればよいですか？
回答
取引パスワードをお忘れの場合は、再度ログイン後、「取引パスワード再設定」のお手続きをお願いいたします。
（「取引パスワード再設定」は、ログイン後の登録情報・手続メニューの取引パスワード変更画面内「取引パスワードを忘れた方はこちら」よりお手続きできます。）
取引パスワードの再設定が完了すると、ロックも解除されます。
または、コールセンター（0120-17-3234 4＃ 平日：8:00～18:00）まで、ロック解除をお申出ください。