家族で同じ端末（PCやスマホ）を使用している場合、パスキー認証はどうしたらいいですか。
家族で同じ端末（PCやスマホ）をご利用の場合は、各口座ごとにパスキーの登録をしていただきます。 詳細表示
PCからパスキーの登録をしようとすると、「このパスキーはMicrosoft パスワードマネージャーに保存され、デバイス間で安全かつ迅速にアクセス...
できません。 この場合は左下「別の方法で保存する」を押下して、「Windows Hello または外部セキュリティキー」をご選択ください。 詳細表示
Windowsの場合：パスワードの代わりにパソコンにサインインする際やロック解除に使う4桁以上の暗証番号です。通常数字4桁、もしくは6... 詳細表示
ログインの際、パスキー追加の青いボタンよりオンライン本人確認後、追加登録をお願いいたします。 詳細表示
パスキー登録画面にある「パスキー名称」は何を入力すればいいですか。
パスキー名称箇所は自動的にパスキーの種類が入力されますので、そのまま「次へ」を押してお手続きを進めてください。 ご希望があれば、4～... 詳細表示
パスキー登録画面でエラーコード「MFA02007」が表示されました。
以下の原因が考えられますので、お客さまの操作・環境を確認し、パスキー登録・認証を再度お試しください。 ・操作途中でのブラウザバック ... 詳細表示
PCのPINコードがわからないので、パスキー登録ができません。
PINコードの再設定をしていただき、新たに設定したPINコードでパスキー登録していただく必要があります。スタートメニュー＞設定（歯車の... 詳細表示
パスキー登録後、ログインをしようとするとエラーコード「MFA07003」が表示される。
お客さまの状況を確認しますので、コールセンターまでご連絡ください。 詳細表示
パスキーをMicrosoftパスワードマネージャーに作成しました。Windows Helloで新たに作る必要はありますか。
Microsoftパスワードマネージャーでログインできているのであれば、新たに登録する必要はありません。 詳細表示
PCの設定画面からPINの設定をしていただけます。 詳しい操作手順はこちらをご確認ください。 詳細表示
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