「本アプリは直接起動できません。対応するサ－ビスから手続を行ってください。」と表示されました。

本人確認アプリ（D-confia）をダウンロード後に表示される「開く」ボタンを押した際に、表示されるエラーです。 ダウンロード後... 詳細表示

【チェックボックスにチェック後次へボタンを押してください （I06452-E）】と表示され、本人確認手続が完了しない。

スマートフォンでPCサイトにアクセスしたことが原因と考えられます。スマートフォンサイトからログインしお試しください。 スマートフォン... 詳細表示

オンライン本人確認が完了しても次に進みません。エラーコード「I06437」が表示されました。

「I06437」が表示された場合、オンライン本人確認が完了していない状況です。 以下の手順に従い、オンライン本人確認を完了してくださ... 詳細表示

本人確認アプリで本人確認完了しても、次に進まない。

エラー内容により解消方法が異なります。 以下、お客さまの状況に当てはまるものをご確認ください。 ・推奨環境を満たし... 詳細表示