マイナ免許証を利用して、本人確認を運転免許証で行うと「NFCの読取でエラーが発生しました。もう一度お試しください。何度試してもエラーが発生する場...
マイナ免許証は、運転免許証での本人確認はできません。マイナンバーカードで本人確認を行ってください 詳細表示
パスキー登録画面でエラーコード「MFA07002」が表示されました。
「戻る」を押して画面を戻していただいた後、再度登録をお試しください。 改善されない場合は、コールセンターまでご連絡ください。 詳細表示
初めてパスキーをご登録いただく際は、スマートフォンで本人確認用アプリ「D-Confia」を使った本人確認が必要です。なお、本人確認はパ... 詳細表示
パスキー登録後、ログインをしようとするとエラーコード「MFA07003」が表示される。
お客さまの状況を確認しますので、コールセンターまでご連絡ください。 詳細表示
本人確認用番号はパスキーの切替日以降に、パスキー認証手続の際にご利用いただく番号です。 パスキー認証の切替日より前にご利用いただけま... 詳細表示
パスキー認証に関するお問合わせは、パスキーサポートダイヤル(0120-907-096、受付時間:平日・土日祝9:00~17:00)まで... 詳細表示
スマートフォンでのパスキー認証の登録方法はホームページ内の操作案内をご確認ください。 詳細表示
本人確認用番号通知書が到着後、オンライントレードにログインしましたが、パスキー認証手続画面が表示されません。
パスキー認証手続画面は切替日以降、オンライントレードにログインした際に表示されます。 そのため、切替日より前にお手続きいただくことは... 詳細表示
パスキー設定に進んだ際に、「このサイトではデバイスを使用できません」というエラーが表示される
お使いのデバイス(パソコン・スマートフォン)にパスキーが設定されていない可能性があります。先にデバイス側でパスキーの設定を行ってから、... 詳細表示
以下のリンクより各端末のパスキーの環境設定の確認方法をご確認ください。 PC WindowsHelloパスキー環境設定の確... 詳細表示
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