三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券に、生体情報（指紋や顔認証）の情報は送信されますか？
本人認証をする際の生体情報（指紋や顔認証）は、当社に送信されません。 詳細表示
パスキー認証はテレフォントレードやボイストレードに影響はありますか。
影響はございません。 詳細表示
二次元バーコード読み取り時に「お使いのブラウザは撮影に対応していません。」と表示された。
プライベートブラウザ（シークレットモード）をご利用の可能性があります。プライベートブラウザではお手続きができませんので、通常モードのブ... 詳細表示
オンライン本人確認はスマートフォンのみお手続きいただけます。 パソコン・タブレットではお手続きいただけません。 詳細表示
パスキー認証のご案内書面が届いていないのに、パスキー認証手続画面が表示されました。
住所変更や宛先に不備がある場合は案内書面が届かないため、 すでにパスキー認証に切り替わっている場合がございます。ご了承ください。 ... 詳細表示
パスキー認証の推奨環境はパスキー認証のご案内ページにてご確認いただけます。 詳細表示
本人確認アプリを閉じた後、ブラウザに表示される「閉じる」ボタンが反応しません。
①この画面を確認できた後、10秒程度お待ちいただいてから、「閉じる」ボタンを押してください。 「閉じる」ボタンが反応しない場合は、②... 詳細表示
PCでパスキー登録をしようとしたら「パスキーの作成」というポップアップが出て「作成」と「今は実行しない」のボタンが表示がされました。
以下の方法でパスキーを登録してください。 詳細表示
以下のリンクより各端末のパスキーの環境設定の確認方法をご確認ください。 PC WindowsHelloパスキー環境設定の確... 詳細表示
スマートフォンでのパスキー認証の登録方法はホームページ内の操作案内をご確認ください。 詳細表示
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