スマートフォンWEBから利用登録したいのですがうまくいきません。

「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」をインストールされていないと、スマートフォンWEBから利用登録できません。 お手数ですが... 詳細表示

「このセットアップは.NET Framework3.5を必要としています」のメッセージがでましたがどのようにすればよいですか。

表示されたメッセージより、.NET Framework3.5を取得し、インストールの上、再度「Smart OTP」のインストールをお願... 詳細表示

法人口座を利用しています。オンライントレードから出金手続ができますか。

法人のお客さまはオンライントレードから出金のお手続きはできません。出金をご希望の場合はお取引店までご連絡をお願いします。 詳細表示

パソコン用アプリ「Smart OTP」をインストールできません。

お客さまのご利用環境はサポート対象外の可能性があります。 パソコン用アプリ「Smart OTP」はWindowsのみでご利用いただけ... 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリをダウンロードしたが、ログインボタンがグレーになっていて押すことができません。

一度アプリを終了し（タスクを切ってください）、再度アプリの立ち上げをお願いします。解消しない場合はスマートフォンの電源を一度落としてい... 詳細表示

パソコン用アプリ「Smart OTP」にワンタイムパスワード設定用番号を入力しても、利用登録が完了しません。

アカウント名を設定されていない可能性があります。「表示名」にお客さま任意のアカウント名を入力ください。 詳細表示

出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの利用登録の際、スマートフォンアプリで二次元バーコードを読み取るボタンを押したところ、カメラ機能...

スマートフォンの設定より、カメラ機能の利用を許可またはONにしてください。 詳細表示

パソコンから利用登録時に表示される二次元バーコードを読み取りできません。

二次元バーコードは、「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」のバーコードリーダーのみより読み取り可能です。 本アプリで読み取りで... 詳細表示

金融商品仲介口座も出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを利用できますか。

金融商品仲介口座のお客さまもご利用いただけます。 詳細表示

メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの利用登録に必要な専用アプリとはなんですか。

専用アプリはスマートフォンとPCで異なります。 ■スマートフォンの場合 「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」のインストール... 詳細表示