三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリをダウンロードしたが、ログインボタンがグレーになっていて押すことができません。

一度アプリを終了し（タスクを切ってください）、再度アプリの立ち上げをお願いします。解消しない場合はスマートフォンの電源を一度落としてい... 詳細表示

メールアドレス変更時のワンタイムパスワードが届きません。

メールアドレス変更時のワンタイムパスワードは、メールではなく以下の専用アプリでご確認いただく必要がございます。 専用アプリのインスト... 詳細表示

出金時に入力するワンタイムパスワードの設定は、PC・スマホの複数端末でできますか。

お使いの端末ごとに利用登録いただくことでご利用いただけます。 詳しい利用登録の方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

証券口座と金融商品仲介口座の2口座それぞれに出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを登録できますか。

出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの登録は、いずれか1口座のみに登録可能となります。ご了承ください。 詳細表示

ATMで出金するときにワンタイムパスワードが必要ですか？

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券の証券カードをご利用いただき、ATMから現金を出金する場合にはワンタイムパスワードは不要です。 詳細表示

パソコンから利用登録時に表示される二次元バーコードを読み取りできません。

二次元バーコードは、「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」のバーコードリーダーのみより読み取り可能です。 本アプリで読み取りで... 詳細表示

メールアドレス変更時に入力するワンタイムパスワードの設定は、PC・スマホの複数端末でできますか。

お使いの端末ごとに利用登録いただくことでご利用いただけます。 詳しい利用登録の方法はこちらをご確認ください。 ※オンライントレ... 詳細表示

メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの利用登録をしました。パソコンで確認するにはどうすればいいですか。

こちらの操作方法でワンタイムパスワードを表示してください。 ※オンライントレードでのメールアドレスの変更手続きは、以下の時間帯の... 詳細表示

パソコン用アプリ「Smart OTP」にワンタイムパスワード設定用番号を入力しても、利用登録が完了しません。

アカウント名を設定されていない可能性があります。「表示名」にお客さま任意のアカウント名を入力ください。 詳細表示

金融商品仲介口座を利用しています。オンライントレードから出金する場合、ワンタイムパスワードが必要ですか。

オンライントレードから出金する際は、ワンタイムパスワードの入力が必須となります。ご出金いただく場合はあらかじめ出金ワンタイムパスワード... 詳細表示