PCやスマホを買い替えました。新しい端末で出金申込するにはどうすればいいですか。
PCやスマートフォンを機種変更された場合は、新しい端末で再設定が必要となります。下記の操作に沿って、再設定をお願いいたします。 ■操... 詳細表示
メールアドレス変更時のワンタイムパスワードは、メールではなく以下の専用アプリでご確認いただく必要がございます。 専用アプリのインスト... 詳細表示
スマートフォンアプリで出金申込する際もワンタイムパスワードの入力は必要ですか。
スマートフォンアプリで出金申込をする際は、ワンタイムパスワードが自動連携されるため入力不要です。 詳細表示
証券口座と金融商品仲介口座の2口座それぞれに出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを登録できますか。
出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの登録は、いずれか1口座のみに登録可能となります。ご了承ください。 詳細表示
最近、コンピュータウイルスやフィッシング詐欺サイトを利用した口座番号やパスワードの詐取事件が多発しています。2022年3月22日より第... 詳細表示
Macのパソコンしか持っていません。メールアドレスを変更したい場合はどうすればよいですか。
Windowsのパソコンまたはスマートフォンをお持ちでない場合にはメールアドレス変更時のワンタイムパスワードを確認することができません... 詳細表示
Smart OTPをダウンロードしたが、出金時のワンタイムパスワードが表示されません。
Smart OTPをダウンロード後、利用設定をお願いします。 Smart OTPを起動し、「設定」＞「アカウントの追加」を押して「ア... 詳細表示
出金時のワンタイムパスワードの利用登録できているかわからない。
オンライントレードにログインいただきご確認ください。 【パソコン・タブレット】ログイン＞登録情報・手続＞ワンタイムパスワード＞ワンタ... 詳細表示
メールアドレス変更時のワンタイムパスワード設定用番号の二次元バーコードはどこから確認できますか。
読み取る二次元バーコードはパソコンで表示されます。 パソコンからインターネットトレードログイン＞登録情報・手続＞ワンタイムパスワード... 詳細表示
金融商品仲介口座も出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを利用できますか。
金融商品仲介口座のお客さまもご利用いただけます。 ※2026年6月1日より出金時のパスキー認証を導入しております。ログイン時にパスキ... 詳細表示
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