三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリをダウンロードしたが、ログインボタンがグレーになっていて押すことができません。

一度アプリを終了し（タスクを切ってください）、再度アプリの立ち上げをお願いします。解消しない場合はスマートフォンの電源を一度落としてい... 詳細表示

出金時のワンタイムパスワードの利用登録に必要な専用アプリとはなんですか。

専用アプリはスマートフォンとPCで異なります。 ■スマートフォンの場合 「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」のインストール... 詳細表示

メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを一定回数以上間違えてロックしてしまいました。

メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを一定回数以上間違えるとロックします。 ロック時は、お客さまご自身で取引パスワードの即時再... 詳細表示

メールアドレス変更時のワンタイムパスワード設定用番号の二次元バーコードはどこから確認できますか。

読み取る二次元バーコードはパソコンで表示されます。 パソコンからインターネットトレードログイン＞登録情報・手続＞ワンタイムパスワード... 詳細表示

金融商品仲介口座も出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを利用できますか。

金融商品仲介口座のお客さまもご利用いただけます。 ※2026年6月1日より出金時のパスキー認証を導入しております。ログイン時にパスキ... 詳細表示

メールアドレス変更時のワンタイムパスワードはどこから見れるのですか。

スマートフォンアプリのログイン画面にある「ワンタイムパスワード」ボタンをクリックするか、パソコン用アプリ「Smart OTP」より御覧... 詳細表示

タブレットしか持っていません。出金申込したい場合はどうすればよいですか。

Windowsのパソコンまたはスマートフォンをお持ちでない場合には出金時のワンタイムパスワードを確認することができません。お取引店また... 詳細表示

Macのパソコンしか持っていません。出金申込したい場合はどうすればよいですか。

Windowsのパソコンまたはスマートフォンをお持ちでない場合には出金時のワンタイムパスワードを確認することができません。お取引店また... 詳細表示

メールアドレス変更時のワンタイムパスワードはなぜ必須化されたのですか。

今般、コンピューターウィルスやフィッシング詐欺サイトなどで詐取された口座番号、パスワードを悪用する事件が多く発生しています。第三者に口... 詳細表示

出金時のワンタイムパスワードをなぜ導入したのですか。

最近、コンピュータウイルスやフィッシング詐欺サイトを利用した口座番号やパスワードの詐取事件が多発しています。2022年3月22日より第... 詳細表示