パソコンから利用登録時に表示される二次元バーコードを読み取りできません。
二次元バーコードは、「三菱UFJモルガン・スタンレー証券アプリ」のバーコードリーダーのみより読み取り可能です。 本アプリで読み取りで... 詳細表示
メールアドレス変更時のワンタイムパスワードは、メールではなく以下の専用アプリでご確認いただく必要がございます。 専用アプリのインスト... 詳細表示
メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの利用登録をしました。パソコンで確認するにはどうすればいいですか。
こちらの操作方法でワンタイムパスワードを表示してください。 ※スマートフォンで利用登録を行った場合、パソコンでワンタイムパスワードの... 詳細表示
出金/メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを利用中のスマートフォンアプリを削除してしまいました。
スマートフォンアプリを再インストールいただくことで、ご利用を再開できます。 詳細表示
パソコン用アプリ「Smart OTP」にワンタイムパスワード設定用番号を入力しても、利用登録が完了しません。
アカウント名を設定されていない可能性があります。「表示名」にお客さま任意のアカウント名を入力ください。 詳細表示
スマートフォンアプリで出金申込する際もワンタイムパスワードの入力は必要ですか。
スマートフォンアプリで出金申込をする際は、ワンタイムパスワードが自動連携されるため入力不要です。 詳細表示
出金/メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを参照できる端末を教えてください。
出金/メールアドレス変更時のワンタイムパスワードは以下の端末で参照いただけます。 ・スマートフォン:iOS/Andoroid ・パ... 詳細表示
最近、コンピュータウイルスやフィッシング詐欺サイトを利用した口座番号やパスワードの詐取事件が多発しています。2022年3月22日より第... 詳細表示
金融商品仲介口座を利用しています。オンライントレードから出金する場合、ワンタイムパスワードが必要ですか。
オンライントレードから出金する際は、ワンタイムパスワードの入力が必須となります。ご出金いただく場合はあらかじめ出金ワンタイムパスワード... 詳細表示
証券口座と金融商品仲介口座の2口座それぞれに出金/メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを登録できますか。
出金/メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの登録は、いずれか1口座のみに登録可能となります。ご了承ください。 詳細表示
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