スマートフォンWEBから利用登録したいのですがうまくいきません。
「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」をインストールされていないと、スマートフォンWEBから利用登録できません。 お手数ですが... 詳細表示
法人口座を利用しています。オンライントレードから出金手続ができますか。
法人のお客さまはオンライントレードから出金のお手続きはできません。出金をご希望の場合はお取引店までご連絡をお願いします。 詳細表示
「このセットアップは.NET Framework3.5を必要としています」のメッセージがでましたがどのようにすればよいですか。
表示されたメッセージより、.NET Framework3.5を取得し、インストールの上、再度「Smart OTP」のインストールをお願... 詳細表示
パソコン用アプリ「Smart OTP」をインストールできません。
お客さまのご利用環境はサポート対象外の可能性があります。 パソコン用アプリ「Smart OTP」はWindowsのみでご利用いただけ... 詳細表示
Smart OTPはPC・スマホどちらにでもダウンロードしておく必要がありますか。
Smart OTPはパソコンのみダウンロードが可能です。 スマートフォンで出金したい場合は三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリを... 詳細表示
パソコン用アプリ「Smart OTP」はどこからインストールできるのですか。
こちらよりインストールいただけます。 詳細表示
出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの利用登録の際、スマートフォンアプリで二次元バーコードを読み取るボタンを押したところ、カメラ機能...
スマートフォンの設定より、カメラ機能の利用を許可またはONにしてください。 詳細表示
Macのパソコンしか持っていません。メールアドレスを変更したい場合はどうすればよいですか。
Windowsのパソコンまたはスマートフォンをお持ちでない場合にはメールアドレス変更時のワンタイムパスワードを確認することができません... 詳細表示
スマートフォンアプリで出金申込する際もワンタイムパスワードの入力は必要ですか。
スマートフォンアプリで出金申込をする際は、ワンタイムパスワードが自動連携されるため入力不要です。 詳細表示
三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券の証券カードをご利用いただき、ATMから現金を出金する場合にはワンタイムパスワードは不要です。 詳細表示
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