オンライントレード・テレフォントレードで使用するパスワードで困っています。
お困りのパスワードの種類は何ですか。 詳細表示
取引パスワード(注文・入出金等に入力するパスワード)を忘れてしまいました。どうすればよいでしょうか?
取引パスワードをお忘れの場合は、以下の2つの方法がございます。 詳細はこちらをご確認ください。 1.インターネットトレードの画面上... 詳細表示
ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に、パソコン・タブレットからのアクセスにもかかわらず誤ってスマートフォン用のURLにアクセ...
スマートフォン用の再設定画面が開きますが、動作を保障できません。再度、再設定申込からお手続きし直していただくことをお勧めいたします。 詳細表示
ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に送られてくるメールに記載されている、再設定用のURLは何度でも利用できますか?
有効期限内(発行から30分間)に1回限りアクセス可能です。 メールにはパソコン・タブレット用のURLと、スマートフォン用のURLが記... 詳細表示
ボイストレードまたはコールセンターでご変更いただけます。その場でお手続きが完了します。 ボイストレードでの変更方法 ボイストレード... 詳細表示
ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に登録する認証番号は、どんな番号でもよいですか?
「0000」、「1111」など、同じ数字の4桁は登録できません。 詳細表示
ログインパスワード再設定の申込入力画面で、口座番号、生年月日、メールアドレス、認証番号を入力し、再設定申込(メール送信)ボタンを押下してもエラー...
再度入力をお試しいただくか、ログインダイヤル(0120-95-9905 平日:9:00~17:00)にお問合わせください。なお、複数回... 詳細表示
当社で利用するワンタイムパスワードの有効期間は以下の通りです。 出金/メールアドレス変更時のワンタイムパスワード ワンタイムパスワ... 詳細表示
「仮パスワード通知書」を紛失してしまいました。どうすればよいでしょうか?
仮パスワードを失念した場合は、「オンライントレードの画面上で即時再設定」または「郵送による再発行」のお手続きが必要となります。 オン... 詳細表示
パスワード再設定の利用状況を「利用しない」に設定している場合、ログインパスワードの再設定や取引パスワードの再設定は利用できませんか?
利用状況が「利用しない」のままでは、ご利用いただけません。「利用する」に変更をご希望の場合は、コールセンターにご連絡いただくか、ログイ... 詳細表示
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