メールアドレスを登録しようとしたら、エラーコード「I04612」が表示されました。どうすればいいですか。

新しく登録するメール受信端末の選択に誤りがあります。登録するメールアドレスによって、パソコン（スマートフォン）または携帯電話どちらかを... 詳細表示

ログイン時のワンタイムパスワードをEメールアドレスではなく、SMS（ショートメッセージ）で受取りたいです。

SMS（ショートメッセージサービス）やMMS（マルチメディアメッセージングサービス）等、メールがチャット形式で表示されるサービスでは内... 詳細表示

ログイン時に、何度ワンタイムパスワードを入れてもエラーになってしまいます。

オンライントレードにログイン後、表示されたワンタイムパスワードの画面にメールで確認したワンタイムパスワードのご入力をお願いします。 ... 詳細表示

ログイン時のワンタイムパスワードの設定方法を教えてください。

ログイン時のワンタイムパスワードはお客さまによる設定は不要です。 オンライントレードにログインされる際、「メールによるワンタイムパス... 詳細表示

パソコンからメールを見ることができません。

ご利用可能なメールアドレスの登録をお願いします。パソコンのメールアドレス以外にスマートフォンやフリーメール等のメールアドレスも登録が可... 詳細表示

ログイン時のワンタイムパスワードを記載したメールは、いつ頃送付されますか？

「メールによるワンタイムパスワード入力画面」の表示とほぼ同時に当社のシステムからご登録のメールアドレス宛に送信されます。 ※メールが... 詳細表示

ログイン時のワンタイムパスワードが突然届かなくなりました。

携帯各社・インターネットプロバイダーなどご利用のメールサービスの迷惑フィルタリング設定により、当社オンライントレードログイン時のワンタ... 詳細表示

「メールによるワンタイムパスワード」と記載された入力画面が表示されました。

当社にご登録のメールアドレス宛に、ログイン時のワンタイムパスワード（使い捨てパスワード）を送信しております。 メール本文に記載されて... 詳細表示

「ワンタイムパスワードの有効期限を過ぎました。」と表示された。

ログイン時のワンタイムパスワードの有効期限は、メール送信後、10分間になります。有効期限内にワンタイムパスワードを入力できない場合は、... 詳細表示

ログイン時のワンタイムパスワードを記載したメールが届きません。

「ログイン時のワンタイムパスワード」が受信できない場合は以下を確認してください。 （1）「新着メール受信」の操作を何回か行ってくださ... 詳細表示