ワンタイムパスワードの利用登録に必要な専用アプリとはなんですか。
専用アプリはスマートフォンとPCで異なります。 スマートフォンの場合:「三菱UFJモルガンスタンレー証券アプリ」のインストールが必要... 詳細表示
自動音声応答システムで株式のお取引きや注文状況、株価照会や銘柄登録機能をご利用いただけます。詳しくは、こちらのページをご覧ください。 ... 詳細表示
「SmartOTP」アプリを他社のワンタイムパスワード発行でも利用することはできますか。
当社WEBサイトよりダウンロード可能な「SmartOTP」アプリは、当社のワンタイムパスワードの発行専用のツールとなりますので、他社と... 詳細表示
パソコンから利用登録時に表示される二次元バーコードを読み取りできません。
二次元バーコードは、「三菱UFJモルガンスタンレー証券アプリ」のバーコードリーダーのみより読み取り可能です。 本アプリで読み取りでき... 詳細表示
ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続き時に、スマートフォンからのアクセスにもかかわらず誤ってパソコン・タブレット用のURLにアク...
パソコン・タブレット用の再設定画面が開きますが、動作を保障できません。再度、再設定申込からお手続きし直していただくことをお勧めいたしま... 詳細表示
抽選申込時に、申込代金以上の買付可能額が必要です。申込代金は、「目論見書記載の仮条件の上限×申込数量」で計算します。 詳細表示
証券口座と金融商品仲介口座の2口座を保有しているのですが、ワンタイムパスワードを両方登録できますか。
ワンタイムパスワードの登録は、いずれか1口座のみに登録可能となります。ご了承ください。 詳細表示
auカブコム証券の口座を紐づけ登録していますが、解除する方法はありますか。
お客さまで解除する方法はございません。 コールセンターテクニカルサポート(0120-17-3234 4♯ 平日8:00~18:00)... 詳細表示
ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続き時に送られてくるメールに記載されている、再設定用のURLは何度でも利用できますか?
有効期限内(発行から30分間)に1回限りアクセス可能です。 メールにはパソコン・タブレット用のURLと、スマートフォン用のURLが記... 詳細表示
複数銘柄をお申込みの場合は、抽選日にそれぞれの「目論見書記載の仮条件の上限×申込数量」を合算した買付可能額が必要となりますのでご注意く... 詳細表示
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