過去のMRF残高をオンライントレードの画面上で確認できますか？

過去のMRF残高をオンライントトレードの画面上で確認することはできません。取引履歴画面や入出金履歴画面で過去の日付のMRF残高の増減を... 詳細表示

【オンライントレード操作方法】電子交付サービスの申込方法を教えてください。

電子交付サービスの申込方法は以下の通りです。 ①「登録情報・手続」を押します。 ②「電子交付契約」＞「電子交付契約」を押します。 ... 詳細表示

オンライントレードのログアウトボタンの位置がわかりません。

ログアウトボタンの位置はご利用環境によって異なります。 パソコンの場合 ・画面右上の「青いボタン」からログアウトいただけます。 ... 詳細表示

取引きした履歴は、どのくらいの期間まで確認できますか。

オンライントレードからご照会いただける取引期間は直近60か月間です。 詳細表示

生体認証の利用登録ができません。

ご利用のスマートフォンに生体情報が登録されていない可能性がございます。 端末の「設定」より生体情報が登録されているがご確認くださ... 詳細表示

抽選申込後、ＭＲＦ（預かり金）を他商品の買付けに使用したり、出金したりすることは可能ですか？

抽選申込時には、申込代金（仮条件上限価格×申込株数）以上の買付け可能額があるかチェックは行いますが、減算はしておりません。よって、抽選... 詳細表示

本ホームページの利用環境を教えてください。

こちらの「本サイトのご利用にあたって」ページの下段に、ご利用環境についての記載がございますので、ご覧ください。 本サイトのご利用... 詳細表示

オンライントレード・テレフォントレードを申込む場合はどうすればいいですか。

コールセンターまでお電話にてお申込みをお願いします。必要書類をお送りいたします。 音声ガイダンスが流れましたらプッシュボタンで6＃を... 詳細表示

抽選の申込みをするためには、何か手続きが必要ですか？

当社のお取引口座の開設と、オンライントレードのお申込みが必要です。 詳細表示

メールアドレスを登録しようとしたら、エラーコード「I04612」が表示されました。どうすればいいですか。

新しく登録するメール受信端末の選択に誤りがあります。登録するメールアドレスによって、パソコン（スマートフォン）または携帯電話どちらかを... 詳細表示