オンライントレードサービスのメンテナンス予定日時はどこで確認できますか。

ホームページ内ログインボタンを押すと表示されるログイン画面内「お知らせ」でご確認いただけます。 詳細表示

当選した株数を、課税口座（特定口座or非特定口座）とNISA口座に分けて購入することはできますか？

できます。購入手続の注文入力画面で、「一部課税・一部NISA」をご選択ください。 詳細表示

購入時に手数料はかかりますか？

新規公開株式の購入手続は、手数料がかかりません。「募集売出価格×購入株数」の対価のみお支払いいただきます。 詳細表示

インターネットトレードで注文また入出金をしようとすると、取引停止中と表示されました。どうすればよいですか。

お手数ですがお取引店へご連絡をお願いいたします。 お取引店が不明な場合、インターネットトレードログイン後にご確認いただけます。 お... 詳細表示

テレフォンパスワードとはなんですか。

テレフォンパスワードは、テレフォントレード（ボイストレード、コールセンター）をご利用いただく際にお使いいただくパスワードです。 テレ... 詳細表示

新規公開株式（IPO）の抽選結果を確認したいです。

抽選結果は抽選日（条件決定日）の17:00以降表示されます。 インターネットトレードでの確認方法は、こちらをご確認ください。 詳細表示

「オンライントレード・テレフォントレード取扱説明書」を、インターネット上で閲覧することはできますか？

閲覧いただけます。 インターネットトレードでの閲覧方法 ログイン後、画面下部「取扱説明書」より閲覧いただけます。 ス... 詳細表示

オンライントレードでの投信積立の申込方法を教えてください。

お手続方法は2種類ございます。 オンライントレードログイン後に銘柄検索を行う場合 オンライントレードログイン＞取引・照会＞... 詳細表示

「このパスキーはMicrosoft パスワードマネージャーに保存され、デバイス間で安全かつ迅速にアクセスできるようになります。」と表示された。「...

できません。 この場合は左下「別の方法で保存する」を押下して、「Windows Hello または外部セキュリティキー」をご選択ください。 詳細表示

マイナンバーカードや免許証の読み込みに失敗してしまう。

以下の各注意事項をご確認下さい ■読み取り中の配置・環境 ・スマートフォンのNFCポート（読み取り位置）とカードの位置や距離を調節... 詳細表示