取扱銘柄はどこでわかりますか？抽選申込期間はどこでわかりますか？

取扱銘柄や抽選申込期間は、以下に記載の公開ホームページまたはインターネットトレード、スマートフォンサービスログイン後の画面でご確認いた... 詳細表示

【オンライントレード操作方法】円貨の出金の方法を教えてください。

あらかじめ当社に登録いただいているお客さま名義の金融機関（振込先指定口座）へご出金いただけます。 円貨の出金の方法は以下の通りです。... 詳細表示

オンライントレードでポートフォリオ分析サービスはどこから見ることができますか？

ポートフォリオ分析サービスは、オンライントレードにログイン後、「資産管理・取引履歴」にある「ポートフォリオ分析サービス」からご利用いた... 詳細表示

インターネットトレードで注文また入出金をしようとすると、取引停止中と表示されました。どうすればよいですか。

お手数ですがお取引店へご連絡をお願いいたします。 お取引店が不明な場合、インターネットトレードログイン後にご確認いただけます。 お... 詳細表示

スマートフォンアプリをダウンロードしたいです。

App StoreまたはGoogle Playから、「三菱UFJモルガン・スタンレー証券」と検索し、スマートフォンアプリをダウンロード... 詳細表示

オンライントレードから注文を発注すると、取引停止中が表示されており、注文ができません。どのようにすればよいですか。

お手数ですがお取引店へご連絡をお願いいたします。 お取引店がご不明な場合は、オンライントレードログイン後にご確認いただけます。 ... 詳細表示

ログインするときにセキュリティ対策はありますか。ログインの二要素認証はありますか。

当社は、ログイン時に二要素認証（メールによるワンタイムパスワード）を導入しております。 オンライントレードにログインした際、お客さま... 詳細表示

以前使っていたスマートフォンでワンタイムパスワードの設定をしていましたが、機種変更しました。新しいスマートフォンでワンタイムパスワードを使うには...

スマートフォンを機種変更された場合は、一度利用解除を行い、新しい端末で再設定が必要となります。 お手数ですが、コールセンターで承りま... 詳細表示

フィッシング詐欺メールのURLからアクセスし、口座番号やとログインパスワード・取引パスワードを入力してしまったがどうすればいいですか。

速やかにログインパスワード・取引パスワードの変更をお願いいたします。また、身に覚えのない取引きがあった場合、ログイン停止や取引きの停止... 詳細表示

抽選結果をメールで教えてもらえますか？

当選したお客さまには、メールでご案内が可能です。 当選通知メールを希望される場合は、オンライントレードにログインし、「登録情報・手続... 詳細表示