PINコードとは何でしょうか。

Windowsの場合：パスワードの代わりにパソコンにサインインする際やロック解除に使う4桁以上の暗証番号です。通常数字4桁、もしくは6... 詳細表示

パスキー認証手続時にエラーメッセージ 「MFA08007」が表示されました。

パスキー認証（FIDO2）に対応していないブラウザです。 ブラウザをいったん閉じて、以下の標準のブラウザで、オンライントレードを... 詳細表示

オンライン本人確認する際、マイナンバーカードや運転免許証の暗証番号を忘れてしまったらどうしたらいいですか。

マイナンバーカードのパスワードをお忘れの場合は市区町村の窓口、運転免許証のパスワードをお忘れの場合は警察署にてパスワードの再設定を行っ... 詳細表示

オンライン本人確認は利用する端末ごとに必要ですか。

パスキー初回登録する場合には利用する端末毎に、事前にオンライン本人確認が必要になります。 詳細表示

切替日が来るまでにオンライン本人確認を済ませておくことはできますか。

事前に本人確認を済ませることはできません。 切替日以降、オンライントレードにログインしていただき、画面の手順に沿ってオンライン本人確... 詳細表示

パスキー認証はテレフォントレードやボイストレードに影響はありますか。

影響はございません。 詳細表示

家族で同じ端末（PCやスマホ）を使用している場合、パスキー認証はどうしたらいいですか。

家族で同じ端末（PCやスマホ）をご利用の場合は、各口座ごとにパスキーの登録をしていただきます。 詳細表示

メールアドレス変更時のワンタイムパスワードが届きません。

メールアドレス変更時のワンタイムパスワードは、メールではなく以下の専用アプリでご確認いただく必要がございます。 専用アプリのインスト... 詳細表示

パスワードを入力しても注文できません。どうすればよいですか？

インターネットトレードで使用する主なパスワードは「ログインパスワード」と「取引パスワード」の2種類があります。お取引・入出金時には「取... 詳細表示

メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの利用登録できているかわからない。

オンライントレードにログインいただきご確認ください。 【パソコン・タブレット】ログイン＞登録情報・手続＞ワンタイムパスワード＞ワンタ... 詳細表示