パスワードを入力しても注文できません。どうすればよいですか?
インターネットトレードで使用する主なパスワードは「ログインパスワード」と「取引パスワード」の2種類があります。お取引・入出金時には「取... 詳細表示
ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に送られてくるメールに記載されている、再設定用のURLに有効期限はありますか?
有効期限は発行から30分間です。30分以内にURLにアクセスし認証番号の入力、再設定をお願いいたします。 詳細表示
オンライントレードにログインした際、ワンタイムパスワードがどのメールアドレスに送信されたか分からないです。
コールセンター(0120-17-3234 4# 平日:8:00~18:00)にお問合わせください。 詳細表示
メールアドレスを二つ登録しています。オンライントレードにログインする際、どちらのメールアドレスにワンタイムパスワードが送信されますか。
ご登録されている両方のメールアドレスに送信されます。 詳細表示
【オンライントレード操作方法】投信積立の申込方法を教えてください(MRF引落)。
投信積立のMRF引落しの申込方法は以下の通りです。 ①インターネットトレードにログインします。 ②「取引・照会」を押します。 ③... 詳細表示
【オンライントレード操作方法】外国株式の売却注文の操作方法を教えてください。
外国株式の売却注文の操作方法は以下の通りです。 ①インターネットトレードにログインします。 ②「取引・照会」を押します。 ③株式... 詳細表示
【オンライントレード操作方法】国内投資信託の売却(換金)注文の操作方法を教えてください。
国内投資信託の売却(換金)注文の操作方法は以下の通りです。 ①インターネットトレードにログインします。 ②「取引・照会」を押します... 詳細表示
オンライントレードサービスのメンテナンス予定日時はどこで確認できますか。
ホームページ内ログインボタンを押すと表示されるログイン画面内「お知らせ」でご確認いただけます。 詳細表示
ログインパスワード再設定の申込入力画面で、口座番号、生年月日、メールアドレス、認証番号を入力し、再設定申込(メール送信)ボタンを押下してもエラー...
再度入力をお試しいただくか、コールセンター(0120-17-3234 4# 平日:8:00~18:00)にお問合わせください。なお、複... 詳細表示
ボイストレードまたはコールセンターでご変更いただけます。その場でお手続きが完了します。 ボイストレードでの変更方法 ボイス... 詳細表示
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