三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリをダウンロードしたが、ログインボタンがグレーになっていて押すことができません。

一度アプリを終了し（タスクを切ってください）、再度アプリの立ち上げをお願いします。解消しない場合はスマートフォンの電源を一度落としてい... 詳細表示

オンライントレードにログインする際のワンタイムパスワードはどのように確認すればいいですか。

ログインする際のワンタイムパスワードは、当社に登録したメールアドレスに送信されます。2つまで登録が可能で、両方のメールアドレス宛に送信... 詳細表示

ログインする際に表示された「ワンタイムパスワード入力画面」を閉じてしまったため、メールで届いたワンタイムパスワードが入力できません。

再度オンライントレードにログインをお願いします。 ログイン後に表示される「ワンタイムパスワード入力画面」を表示させたままメールをご確... 詳細表示

出金時のワンタイムパスワード設定用番号の二次元バーコードはどこから確認できますか。

読み取る二次元バーコードはパソコンで表示されます。パソコンからインターネットトレードログイン＞登録情報・手続＞ワンタイムパスワード＞ワ... 詳細表示

オンライントレードに初回ログインする際、どうしてワンタイムパスワードを入力しないといけないのですか。

今般、コンピューターウィルスやフィッシング詐欺サイトなどで詐取された口座番号、パスワードを悪用する事件が多く発生しています。 第三者... 詳細表示

NISAで受取った配当金がわかりません。どこで確認ができますか（配当所得に記載がありません）。

オンライントレードをご利用のお客さまは、「資産管理・取引履歴」→「取引履歴」→「全商品」で直近60か月分の取引履歴から当社に入金された... 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券のセキュリティ対策を教えてください。

2025年5月26日以降、オンライントレードのログイン時に、メールによるワンタイムパスワードを必須化しておりましたが、日本証券業協会の... 詳細表示

オンライントレードにログインする際のワンタイムパスワードをなぜ導入したのですか。

今般、コンピューターウィルスやフィッシング詐欺サイトなどで詐取された口座番号、パスワードを悪用する事件が多く発生しています。第三者に口... 詳細表示

Smart OTPをダウンロードしたが、メールアドレス変更時のワンタイムパスワードが表示されません。

Smart OTPをダウンロード後、利用設定をお願いします。 Smart OTPを起動し、「設定」＞「アカウントの追加」を押して... 詳細表示

PCのPINコードがわからないので、パスキー登録ができません。

PINコードの再設定をしていただき、新たに設定したPINコードでパスキー登録していただく必要があります。スタートメニュー＞設定（歯車の... 詳細表示