オンライントレードにログイン操作をしていないのにワンタイムパスワードがメールで送られてきました。
第三者による不正アクセスの疑いがあります。オンライントレードのログイン停止または取引停止を承りますので、コールセンター(0120-17... 詳細表示
三菱UFJモルガン・スタンレー証券アプリをダウンロードしたが、ログインボタンがグレーになっていて押すことができません。
一度アプリを終了し(タスクを切ってください)、再度アプリの立ち上げをお願いします。解消しない場合はスマートフォンの電源を一度落としてい... 詳細表示
パスワード再設定の利用状況を「利用しない」に設定している場合、ログインパスワードの再設定や取引パスワードの再設定は利用できませんか?
利用状況が「利用しない」のままでは、ご利用いただけません。「利用する」に変更をご希望の場合は、コールセンター(0120-17-3234... 詳細表示
ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に登録する認証番号は、どんな番号でもよいですか?
「0000」、「1111」など、同じ数字の4桁は登録できません。 詳細表示
ボイストレードまたはコールセンターでご変更いただけます。その場でお手続きが完了します。 ボイストレードでの変更方法 ボイス... 詳細表示
ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に、パソコン・タブレットからのアクセスにもかかわらず誤ってスマートフォン用のURLにアクセ...
スマートフォン用の再設定画面が開きますが、動作を保障できません。再度、再設定申込からお手続きし直していただくことをお勧めいたします。 詳細表示
オンライントレードにログインするときにワンタイムパスワードの入力画面が出ないようにしてほしい。
オンライントレードのご利用にはワンタイムパスワードの入力が必須です。第三者に口座番号、ログインパスワードが流出した場合でも不正アクセス... 詳細表示
ログインした際、メールに届いたワンタイムパスワードが文字化けしています。
SMS(ショートメッセージサービス)やMMS(マルチメディアメッセージングサービス)等、メールがチャット形式で表示されるサービスでは内... 詳細表示
ログインパスワード再設定の申込入力画面で、口座番号、生年月日、メールアドレス、認証番号を入力し、再設定申込(メール送信)ボタンを押下してもエラー...
再度入力をお試しいただくか、ログインダイヤル(0120-95-9905 平日:9:00~17:00)にお問合わせください。なお、複数回... 詳細表示
メールアドレス変更時のワンタイムパスワードはなぜ必須化されたのですか。
今般、コンピューターウィルスやフィッシング詐欺サイトなどで詐取された口座番号、パスワードを悪用する事件が多く発生しています。第三者に口... 詳細表示
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