ワンタイムパスワードとは、一度しか使用できない使い捨てのパスワードです。 オンライントレードから出金する際に従来の取引パスワードに加... 詳細表示
ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に送られてくるメールに記載されている、再設定用のURLに有効期限はありますか？
有効期限は発行から30分間です。30分以内にURLにアクセスし認証番号の入力、再設定をお願いいたします。 詳細表示
ワンタイムパスワード設定用番号を手入力しましたが、ワンタイムパスワードの利用時にエラーとなります。
入力したワンタイムパスワード設定用番号が誤っている可能性があります。「SmartOTP」＞「設定」＞「アカウントの編集」より正しい設定... 詳細表示
通常のログイン画面に戻り、口座番号とログインパスワードを入力し、再度ログインの操作を行うことで再発行されます。 ※「ログイン時のワン... 詳細表示
スマートフォンの三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリからログインいただき出金申込をする場合はワンタイムパスワードは自動入力されます... 詳細表示
ログインパスワード再設定の申込入力画面で、口座番号、生年月日、メールアドレス、認証番号を入力し、再設定申込（メール送信）ボタンを押下してもエラー...
再度入力をお試しいただくか、ワンタイムパスワードダイヤル（0120-95-9905 平日：9:00～17:00）にお問合わせください。... 詳細表示
パスワード再設定の利用状況を「利用しない」に設定している場合、ログインパスワードの再設定や取引パスワードの再設定は利用できませんか？
利用状況が「利用しない」のままでは、ご利用いただけません。「利用する」に変更をご希望の場合は、コールセンターにご連絡いただくか、ログイ... 詳細表示
出金時のワンタイムパスワードの利用登録に必要な専用アプリとはなんですか。
専用アプリはスマートフォンとPCで異なります。 ■スマートフォンの場合 「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」のインストール... 詳細表示
PCでパスキー登録をしようとしたら「パスキーの作成」というポップアップが出て「作成」と「今は実行しない」のボタンが表示がされました。
以下の方法でパスキーを登録してください。 詳細表示
ログインパスワード再設定の申込みが受付けられたが、ログインパスワード再設定用のURLが記載されたメールが届きません。どうすればよいですか？
迷惑メール対策の設定などによりメールが不着となっている可能性があります。以下のメールを受信できるように設定を変更していただくか、受信可... 詳細表示
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