どういう場合にワンタイムパスワードが必要となりますか？

オンライントレードでは、状況に応じて、2種類のワンタイムパスワードを利用しています。 出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワー... 詳細表示

オンライントレードに何回もログインをして何通もメールでワンタイムパスワードが送られてきています。どのメールにきたワンタイムパスワードが有効ですか。

何通も送られている場合、過去に発行したワンタイムパスワードは無効になります。 最新のワンタイムパスワードを「ワンタイムパスワード入力... 詳細表示

出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードが届きません。

出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードは、メールでお送りしていません。 あらかじめ専用アプリのダウンロードと利用登録してい... 詳細表示

取引パスワードの入力を複数回誤りロックがかかってしまいました。どうすればよいですか？

取引パスワードをお忘れの場合は、再度ログイン後、「取引パスワード再設定」のお手続きをお願いいたします。 （「取引パスワード再設定」は... 詳細表示

オンライントレードのログインの停止をしたい場合や取引停止の手続きはどうすればいいですか。

オンライントレードのログイン停止はログインダイヤル（0120-95-9905 平日：9:00～17:00）までお電話をお願いいたします... 詳細表示

Macのパソコンしか持っていません。メールアドレスを変更したい場合はどうすればよいですか。

Windowsのパソコンまたはスマートフォンをお持ちでない場合にはメールアドレス変更時のワンタイムパスワードを確認することができません... 詳細表示

生体認証の利用を解除したいのですが、どうすればよいですか。

「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」のログイン画面で、「生体認証ログイン」を押します。 その際保存されているログインパス... 詳細表示

出金時のワンタイムパスワードがなぜ必須化されたのですか。

今般、コンピューターウィルスやフィッシング詐欺サイトなどで詐取された口座番号、パスワードを悪用する事件が多く発生しています。第三者に口... 詳細表示

オンライントレードにログインする際に、ワンタイムパスワードの入力を何度も間違えてロックがかかってしまいました。

ログインダイヤル（0120-95-9905 平日：9:00～17:00）にお問合わせください。 詳細表示

生体認証を利用したいのですが、どうすればよいですか。

以下の手順で利用登録いただけます。 STEP1 ご利用のスマートフォン端末の「設定」より生体情報（指紋または顔）を登録する... 詳細表示