運転免許証の本人確認に必要な暗証番号とは何ですか？

運転免許の新規取得時や更新時、再交付時の手続きの際に設定した暗証番号2組（各4桁の数字）となります。 ※暗証番号の照会・ロック解除は... 詳細表示

ログイン時のワンタイムパスワードが突然届かなくなりました。

携帯各社・インターネットプロバイダーなどご利用のメールサービスの迷惑フィルタリング設定により、当社オンライントレードログイン時のワンタ... 詳細表示

パスキー登録後、ログインをしようとするとエラーコード「MFA07003」が表示される。

お客さまの状況を確認しますので、コールセンターまでご連絡ください。 詳細表示

出金時のワンタイムパスワード設定用番号がわかりません。

インターネットトレードログイン＞登録情報・手続＞ワンタイムパスワード＞ワンタイムパスワード利用登録＞から確認いただけます。すでに「利用... 詳細表示

ログイン時のワンタイムパスワードを記載したメールが届きません。

新着メール受信の操作を何度か行っても、「ログイン時のワンタイムパスワード」が受信できない場合は以下を確認してください。 （1）「ログ... 詳細表示

Smart OTPをダウンロードしたが、出金時のワンタイムパスワードが表示されません。

Smart OTPをダウンロード後、利用設定をお願いします。 Smart OTPを起動し、「設定」＞「アカウントの追加」を押して「ア... 詳細表示

PCのPINコードがわからないので、パスキー登録ができません。

PINコードの再設定をしていただき、新たに設定したPINコードでパスキー登録していただく必要があります。スタートメニュー＞設定（歯車の... 詳細表示

パスキー登録画面でエラーコード「MFA02007」が表示されました。

以下の原因が考えられますので、お客さまの操作・環境を確認し、パスキー登録・認証を再度お試しください。 ・操作途中でのブラウザバック ... 詳細表示

ログイン時に、何度ワンタイムパスワードを入れてもエラーになってしまいます。

オンライントレードにログイン後、表示されたワンタイムパスワードの画面にメールで確認したワンタイムパスワードのご入力をお願いします。 ... 詳細表示

パスキー登録画面にある「パスキー名称」は何を入力すればいいですか。

パスキー名称箇所は自動的にパスキーの種類が入力されますので、そのまま「次へ」を押してお手続きを進めてください。 ご希望があれば、4～... 詳細表示