パスキー認証画面でエラーコード「MFA07002」が表示されました。

ご利用中の端末（PCやスマートフォン）でパスキーによる認証が正常に完了していない可能性がございます。ご利用いただいている端末の種類によ... 詳細表示

パスキー認証への切替日はいつですか。

2026年2月下旬以降、段階的にパスキー認証への切替えを実施し、2026年5月11日をもって、すべてのお客さまのログイン時の認証方法を... 詳細表示

パスキーをMicrosoftパスワードマネージャーに作成しました。Windows Helloで新たに作る必要はありますか。

Microsoftパスワードマネージャーでログインできているのであれば、新たに登録する必要はありません。 詳細表示

ログインパスワード再設定の申込入力画面で、口座番号、生年月日、メールアドレス、認証番号を入力し、再設定申込（メール送信）ボタンを押下してもエラー...

再度入力をお試しいただくか、パスキーサポートダイヤル（0120-95-9905 平日：9:00～17:00）にお問合わせください。なお... 詳細表示

出金時のワンタイムパスワードが届きません。

出金時のワンタイムパスワードは、メールではなく以下の専用アプリでご確認いただく必要がございます。 専用アプリのインストール ■スマ... 詳細表示

「ログインパスワード(ログイン時に入力するパスワード)」を忘れてしまいました。どうすればよいでしょうか？

ログインパスワードをお忘れの場合は、「インターネットトレードの画面上で即時再設定」または「郵送による再発行」のお手続きが必要となります... 詳細表示

現在使用していないメールアドレスを登録していてオンライントレードにログインした際に発行されたワンタイムパスワードが受取れません。

パスキーサポートダイヤル（0120-95-9905 平日：9:00～17:00）にお問合わせください。 詳細表示

生体認証の利用を解除したいのですが、どうすればよいですか。

「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」のログイン画面で、「生体認証ログイン」を押します。 その際保存されているログインパス... 詳細表示

ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に、パソコン・タブレットからのアクセスにもかかわらず誤ってスマートフォン用のURLにアクセ...

スマートフォン用の再設定画面が開きますが、動作を保障できません。再度、再設定申込からお手続きし直していただくことをお勧めいたします。 詳細表示

PCやスマホを買い替えました。新しい端末で出金申込するにはどうすればいいですか。

PCやスマートフォンを機種変更された場合は、新しい端末で再設定が必要となります。下記の操作に沿って、再設定をお願いいたします。 ■操... 詳細表示