出金/メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを参照できる端末を教えてください。
出金/メールアドレス変更時のワンタイムパスワードは以下の端末で参照いただけます。 ・スマートフォン:iOS/Andoroid ・パ... 詳細表示
出金/メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの利用登録の際、スマートフォンアプリで二次元バーコードを読み取るボタンを押したところ、カメラ機能...
スマートフォンの設定より、カメラ機能の利用を許可またはONにしてください。 詳細表示
パソコン用アプリ「Smart OTP」にワンタイムパスワード設定用番号を入力しても、利用登録が完了しません。
アカウント名を設定されていない可能性があります。「表示名」にお客さま任意のアカウント名を入力ください。 詳細表示
メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの利用登録をしました。パソコンで確認するにはどうすればいいですか。
こちらの操作方法でワンタイムパスワードを表示してください。 ※オンライントレードでのメールアドレスの変更手続きは、以下の時間帯の... 詳細表示
パスキー認証の推奨環境はパスキー認証のご案内ページにてご確認いただけます。 詳細表示
メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの利用登録に必要な専用アプリとはなんですか。
専用アプリはスマートフォンとPCで異なります。 ■スマートフォンの場合 「三菱UFJモルガン・スタンレー証券アプリ」のインストール... 詳細表示
スマートフォンを機種変更した場合、生体認証を継続して利用できますか。
機種変更後のスマートフォンで再度生体認証の利用登録をしてください。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
Rapport(ラポート)のインストールが正しく出来ていることを確認する方法はありますか?
ブラウザのアドレスバーに、Rapport(ラポート)のアイコン(緑、またはグレー)が表示されていれば正しくインストールできています。 ... 詳細表示
PCでパスキー登録をしようとしたら「パスキーの作成」というポップアップが出て「作成」と「今は実行しない」のボタンが表示がされました。
以下の方法でパスキーを登録してください。 詳細表示
オンライントレードで出金手続を行おうとすると「I52019-W」というエラーが出ました。どうすればよいでしょうか。
大変お手数ですが、営業時間中にお取引店へご連絡いただき、口座の状況についてご確認いただきますようお願いいたします。 詳細表示
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