ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に、パソコン・タブレットからのアクセスにもかかわらず誤ってスマートフォン用のURLにアクセ...
スマートフォン用の再設定画面が開きますが、動作を保障できません。再度、再設定申込からお手続きし直していただくことをお勧めいたします。 詳細表示
ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に登録した認証番号を忘れた場合、どうすればよいですか？
再度、再設定申込からお手続きし直してください。 詳細表示
ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に送られてくるメールに記載されている、再設定用のURLは何度でも利用できますか？
有効期限内（発行から30分間）に1回限りアクセス可能です。 メールにはパソコン・タブレット用のURLと、スマートフォン用のURLが記... 詳細表示
三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリでエラーコード（A001-009）が表示されました。
原因は以下が考えられます。 1．「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」が最新バージョンではない アプリのバージョンが最新バー... 詳細表示
切替日が来るまでにオンライン本人確認を済ませておくことはできますか。
事前に本人確認を済ませることはできません。 切替日以降、オンライントレードにログインしていただき、画面の手順に沿ってオンライン本人確... 詳細表示
パスキー認証の推奨環境はパスキー認証のご案内ページにてご確認いただけます。 詳細表示
生体認証とは、「指紋」や「顔」の生体情報を登録することで、より安全に簡単に三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリにログインいただける... 詳細表示
オンライントレードのログインの停止をしたい場合や取引停止の手続きはどうすればいいですか。
オンライントレードのログイン停止はワンタイムパスワードダイヤル（0120-95-9905 平日：9:00～17:00）までお電話をお願... 詳細表示
メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの利用登録できているかわからない。
オンライントレードにログインいただきご確認ください。 【パソコン・タブレット】ログイン＞登録情報・手続＞ワンタイムパスワード＞ワンタ... 詳細表示
ログインするときにセキュリティ対策はありますか。ログインの二要素認証はありますか。
当社は、ログイン時に二要素認証（メールによるワンタイムパスワード）を導入しております。 オンライントレードにログインした際、お客さま... 詳細表示
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