パスキー登録後、ログインをしようとするとエラーコード「MFA07003」が表示される。

お客さまの状況を確認しますので、コールセンターまでご連絡ください。 詳細表示

ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に登録した認証番号を忘れた場合、どうすればよいですか？

再度、再設定申込からお手続きし直してください。 詳細表示

出金時のパスキー認証の利用には手続きが必要ですか。

オンライントレードのログインの際にパスキー認証を利用している場合、手続不要でご利用いただけます。 パスキー登録がお済みでないお客さま... 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券の各種アプリですでに生体認証でログインしている場合でも、パスキー認証の登録は必要ですか。

その場合も必要です。パスキーは、スマートフォンやパソコンに保存された秘密鍵を利用して認証を行う仕組みです。 パソコンやスマートフォン... 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリでエラーコード（A001-009）が表示されました。

原因は以下が考えられます。 1．「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」が最新バージョンではない アプリのバージョンが最新バー... 詳細表示

本人確認完了後、手順の画面に戻ると画面が真っ白になりました。

本人確認完了後アプリを終了してブラウザに戻ると、画面が真っ白になりパスキー登録手続きへ進めない場合があります。 以下の操作をお試しい... 詳細表示

パスキー登録画面にある「パスキー名称」は何を入力すればいいですか。

パスキー名称箇所は自動的にパスキーの種類が入力されますので、そのまま「次へ」を押してお手続きを進めてください。 ご希望があれば、4～... 詳細表示

ATMで出金するときにワンタイムパスワードが必要ですか？

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券の証券カードをご利用いただき、ATMから現金を出金する場合にはワンタイムパスワードは不要です。 詳細表示

ガラケーのメールアドレスを登録しています。オンライントレードにログインした際に発行されるワンタイムパスワードは受取れますか。

問題ありません。通常のメールアドレスと同じように当社からのメールが受取れるよう　its.sc.mufg.jp　のドメイン登録をお願いします。 詳細表示

タブレットしか持っていません。メールアドレスを変更したい場合はどうすればよいですか。

Windowsのパソコンまたはスマートフォンをお持ちでない場合にはメールアドレス変更時のワンタイムパスワードを確認することができません... 詳細表示