タブレットしか持っていません。メールアドレスを変更したい場合はどうすればよいですか。

Windowsのパソコンまたはスマートフォンをお持ちでない場合にはメールアドレス変更時のワンタイムパスワードを確認することができません... 詳細表示

Rapport（ラポート）のインストールが正しく出来ていることを確認する方法はありますか？

ブラウザのアドレスバーに、Rapport（ラポート）のアイコン（緑、またはグレー）が表示されていれば正しくインストールできています。 ... 詳細表示

ログインするときにセキュリティ対策はありますか。ログインの二要素認証はありますか。

当社は、ログイン時に二要素認証（メールによるワンタイムパスワード）を導入しております。 オンライントレードにログインした際、お客さま... 詳細表示

Macのパソコンしか持っていません。メールアドレスを変更したい場合はどうすればよいですか。

Windowsのパソコンまたはスマートフォンをお持ちでない場合にはメールアドレス変更時のワンタイムパスワードを確認することができません... 詳細表示

ガラケーのメールアドレスを登録しています。オンライントレードにログインした際に発行されるワンタイムパスワードは受取れますか。

問題ありません。通常のメールアドレスと同じように当社からのメールが受取れるよう　its.sc.mufg.jp　のドメイン登録をお願いします。 詳細表示

メールアドレスを二つ登録しています。オンライントレードにログインする際、どちらのメールアドレスにワンタイムパスワードが送信されますか。

ご登録されている両方のメールアドレスに送信されます。 詳細表示

ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に、パソコン・タブレットからのアクセスにもかかわらず誤ってスマートフォン用のURLにアクセ...

スマートフォン用の再設定画面が開きますが、動作を保障できません。再度、再設定申込からお手続きし直していただくことをお勧めいたします。 詳細表示

ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に登録した認証番号を忘れた場合、どうすればよいですか？

再度、再設定申込からお手続きし直してください。 詳細表示

ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に登録する認証番号は、どんな番号でもよいですか？

「0000」、「1111」など、同じ数字の4桁は登録できません。 詳細表示

外出先でもログインしたいです。複数のメールアドレスを追加することは可能ですか。

メールアドレスは2つまで登録可能です。2つ登録した場合は両方にワンタイムパスワードが送信されます。 インターネットトレード、スマート... 詳細表示